真の情報ゲートウェイの質問
ジャカルタ - デジタル時代には、公共の場はもはやメディア編集者や政治の舞台に完全に属していません。それは今、ユーザーの画面に表示されるコンテンツを決定する暗黙のうちに働く数学的式であるアルゴリズムによって中継されます。TikTok、YouTube、Instagramなどのプラットフォームは、意見の戦いの主要な舞台であり、注目を集める経済の場です。問題は、私たちは本当に情報を選択しているのか、それともシステムによって選択されているのかということです。技術的には、プラットフォームのアルゴリズムは、視聴時間、クリック、コメント、画面をスクロールする際の停止時間などのユーザーの行動を分析することによって機能します。たとえば、TikTokでは 、 「 For You Page」システムは非常に詳細なマイクロインタラクションに基づいてビデオを推奨します。
YouTubeは「視聴時間」と歴史的関連性を最大化して、ユーザーがより長く滞在するよう促します。Instagramは、いいね、シェア、コメントなどの迅速な相互作用を引き起こす可能性のあるコンテンツを優先します。バンドンイスラム大学からのデジタルメディア専門家であるRulli Nasrullah博士によると、アルゴリズムは基本的にユーザーの保持を改善するように設計されています。「主な目的は真実を提示することではなく、注意を維持することです。強い感情を引き起こすコンテンツ - 怒り、恐怖、畏敬の念 - システムによってより強く推進される可能性があります」と彼は別々に連絡を受けたときに言いました。
「Algorithms of Oppression」の著者であるサフィヤ・ノーブル教授も同様の声明を出しており、アルゴリズムは特定のビジネスや価値観に基づいて構築されているため、決して完全に中立ではないと述べている。しかし、中立性について批判する人々は、アルゴリズムの中立性は単なる神話であると述べている。インドネシアの政治コミュニケーション研究者、インドネシア大学のアディティア・ペルダナ博士は、アルゴリズムの偏りが、直接的な政治的意図ではなく、システムの推奨の優先順位を決定する設計のために生じる可能性があると評価しました。「論争の的となっている問題は、バイラルになりがちです。システムは、それが成功の兆候であると見なすのではなく、潜在的な分極化として読み取ります」と彼は言いました。言い換えれば、アルゴリズムはイデオロギー的に偏向しているかもしれませんが、それは最も高いインタラクションを生み出すコンテンツに偏っています。
エコーチェンバー現象 - ユーザーが自分の見解に沿った情報にのみさらされるエコーチェンバー - は極端なパーソナライズの結果です。人が特定の視点でコンテンツを頻繁に視聴すると、アルゴリズムは類似のコンテンツを提供し、視点を狭めます。さまざまなメディアリサーチ機関の報告書によると、政治的偏見はセグメント化されたデジタル情報の消費とともに増加しています。オーストラリア国立大学の東南アジアメディア研究者であるロス・タップセル博士は、インドネシアが興味深い例だと評価しました。「ソーシャルメディアは、特に選挙などの政治的勢力に際して、世論の断片化を加速しています」と彼は公共政策ディスカッションで述べました。
エコー・チャンバーは政治だけでなく、社会問題、宗教、健康にも影響を与えます。情報が好みに基づいてフィルタリングされると、対話のスペースはますます狭くなります。
拡散したコンテンツの背後には、アルゴリズムの仕組みを理解している俳優たちがいる。政治的なバウンサーやインフルエンサーは、特定の話題がトレンドに入るように、勢い、タグ、戦略的な放送時間を利用している。彼らは常に偽の情報を作成するわけではありませんが、スポンサーや政治的アフィリエイトの利益に適うようにナラティブをフレーム(フレーム)します。ドローン・エンプリットの創設者であるイスマイル・ファフミによると、ソーシャルメディアでの会話パターンはしばしば構造的なオーケストレーションを示しています。「一貫して一貫したナラティブを同時に奨励するアカウントがあります。これは調整された作業を示しています」と彼はいくつかのソーシャルメディア分析プレゼンテーションで説明しました。問題をフレーム化することは鍵です。政策は「大胆な改革」または「民主主義の脅威」として提示される可能性があります。それは、提起され、アルゴリズムによって強化されたナラティブの角度によって異なります。誰が意見を支配するのか?最終的に、大きな疑問は、誰が世論を支配しているのかという点でぶら下がっていますか?それは選択の自由を持つユーザーですか、それともビジネスロジックを持つアルゴリズムですか?アルゴリズムには政治的意志はありませんが、それは利益を追う経済生態系で設計されています。その生態系では、注意は商品です。最も反応を引き起こすコンテンツは、より優先されます。その結果、静的で分析的な情報はしばしばセンセーショナルな物語に負けます。一般の人々にとっての課題は、デジタルリテラシーと批判的意識を高めることです。なぜなら、携帯電話の背後には、特定のバージョンの実体をフィルタリング、選択、提示するのに途切れないように働く複雑なシステムがあるからです。
情報を選択しているのは本当に私たちですか?それとも、選択は私たちが気づいた前に狭められていたのでしょうか?この質問は、アルゴリズムが単なる技術ではなく、世論を形成する新しいツールであるデジタル権力の激しい戦いの真っ只中に関連性があります。