KAIは、顔認識サービスで2760万ルピアの切符印刷費用を節約

ジャカルタ - PT Kereta Api Indonesia(Persero)またはKAIは、顔認識サービスを利用することで、2025年のクリスマス輸送期間と2026年の新年(Nataru)に2760万ルピアの切符印刷コストを節約することに成功しました。

2025年12月18日から2026年1月4日までの期間、748,855人の顧客が鉄道の搭乗プロセスでこの施設を利用しました。

KAIのコーポレートコミュニケーションバイスプレジデントであるAnne Purba氏は、顔認識は顧客サービスを迅速化し、簡素化するだけでなく、運用面での効率化を促進し、環境持続可能性の原則をサポートすると述べた。

「顔認識により、お客様は物理的なチケットなしで搭乗でき、身分証明書を報告する必要はありません。快適さとスムーズな旅行を改善することに加えて、この革新は、原材料が木から来る紙の使用を減らすため、持続可能性に対するKAIのコミットメントをサポートしています」と、1月6日火曜日のSelesaの公式声明でAnneは述べています。

KAIの計算によると、ナタール期間中の何十万人もの顧客による顔認識の使用は、約1,872ロールの切符紙の節約に相当します。

「この効率は、この期間に約2760万ルピアの紙購入コストの節約に直接影響を与えています」と彼は言いました。

この節約は、環境にやさしく持続可能な輸送サービスの実施を強化するKAIの取り組みと整合的に、天然資源の消費と紙廃棄物の削減にも貢献しています。

ユーザーの分布に関しては、2025/2026年のナタール期間中に最も多くの顔認識ユーザー数を記録した5つの駅は、乗客のボリュームが高い駅にありました。

ガンビル駅は145,025人の顧客で最高になり、ジョグジャカルタ駅は91,064人の顧客、パサセンエンは68,303人の顧客、スマランタワンは51,805人の顧客、プルウォケルトは43,485人の顧客が続きました。

現在、顔認識機能は、バンドン、ベカシ、チレボン、チレボン・プルジャカン、ガンビル、ジェンバー、キアラコンドン、クトジャロ、レンプヤンガン、メダン、マラング、ペカルロンガン、パスアセンエン、プルウォケルト、スラバヤ・パサルトゥリ、スラバヤ・グベン、ソロ・バラパン、スマラン・ポンコル、スマラン・タワン、テガル、ジョグジャカルタなど、さまざまな地域に広がる22の駅で利用可能です。

2025/2026年のナタル輸送期間中、KAIは全体として4,179,095人の顧客にサービスを提供し、前年同期比で12.02%増加しました。

運用パフォーマンスも99.68%の出発時間通り率と96.13%の到着時間通り率で維持されています。

「クリスマスと新年の輸送期間中に与えられた信頼に感謝します。KAIは、鉄道旅行がより信頼性が高く、安全で、快適で、環境にやさしいように、デジタルサービスと運用を継続的に改善し続けます」とアンは締めくくりました。