スマトラ災害の対応は、政府のコミュニケーション戦略の転換の証拠

ジャカルタ - 政治コミュニケーションの専門家、Hendri Satrioは、北スマトラ州のアチェと西スマトラ州の洪水と地すべりの災害に関するセクレタリー・オブ・ザ・ケベネット(Seskab)の記者会見は、プラボウォ・スビアント政権の公的コミュニケーションの向上を示していると評価した。

「セスクバ・テディ・インドラ・ウィジャヤが伝えられたことは、スマトラの災害地域の現在の状況に関する情報を提供することができます。これは、公共コミュニケーション部門の改善を示しています」と彼は1月2日金曜日に言いました。

知られているように、記者会見では、政府はセスクバ・テディ・インドラ・ウィジャヤを通じて、避難のための12機のヘリコプターの引き渡し、緊急橋の接続、病院と保健センターサービスの80%の回復などの具体的なデータを発表しました。

これが、今回政府の役割に対する世間の憶測を減らすのに役立つと考えられているものです。

「このような明確でデータに基づくコミュニケーションは、公衆の認識を導き、回復努力が方向づけられているという信頼を構築するのに役立ちます」とHensatは続けた。

彼によると、このアプローチは、政府のコミュニケーション戦略のシフト、反応的な対応から、ソーシャルメディア上の情報ギャップを減らす測定可能なデータの提示へのシフトの指標です。

「これは、透明性が公衆の不信を管理する重要な要素である場合、将来の状況に再び使用できる危機コミュニケーションの青写真です」と彼は続けた。

Lembaga Survei KedaiKOPIの創設者は、この公共コミュニケーションの発展は、スマトラ島の災害など、多面的な危機の課題に直面する政府にとって前向きなシグナルであると述べた。

しかし、そのようなコミュニケーションモデルの有効性は、現場での実装と、さまざまな関係者からのフィードバックへの対応にも依存します。

「この透明性の向上は肯定的なシグナルですが、その成功は将来の一貫性と政府が現場に残っている情報ギャップに答える能力によってテストされます」とHensatは締めくくりました。