Google Pixelのバグにより、ユーザーの写真が保存されず、失われます

ジャカルタ - ピクセル携帯電話のユーザーの多くは、撮影結果が消える問題を報告しています。これらの写真は、ローカルストレージまたはGoogleフォトアプリケーションから消えます。

この問題は、Redditユーザーの1人が彼の話を共有した後、知られています。Android Authorityによって言及されていないアカウントは、旅行中に撮られた写真が、彼が使用しているデバイス、つまりPixel 9に保存されていないと述べています。

しかし、この問題はデバイスモデル1つだけを攻撃しているわけではありません。Redditのユーザーportmafia9719は、Pixel 10 Proの携帯電話でも同様の経験を語った。

これは、Pixel 10 Pro、Pixel 10、Pixel 9a、Pixel 8aに影響を与えていることが判明しました。問題の症状も同様で、背景で写真が処理されていることを示す通知で始まります。

しかし、プロセスが完了した後、写真ファイルは実際には表示されず、携帯電話のギャラリーから消えます。一部のユーザーは、ストレージシステムフォルダに「保留中」という説明がついた奇妙なファイルを見つけました。

ファイルサイズはゼロバイトで、画像データがメモリに保存されなかったことを示します。この問題は、ユーザーが非常に短時間で多くの写真を撮影するときにしばしば発生します。

その結果、結婚式からコンサートまで、影響を受けたユーザーが逃した多くの瞬間がありました。最初から保存されていない瞬間のために、回復できるファイルはありません。

問題の広さについては、まだ正確にはわかりません。これは技術的な障害やバグによるものなのかどうかも不明です。他の多くのユーザーは、デバイスで同様の問題を経験することなく、何千もの写真を撮り続けることができます。

Googleはこの問題についてコメントしていない。しかし、問題が発生したデバイスの種類の広さを見ると、Googleが問題を修正するためのソフトウェアアップデートをリリースする可能性が高いです。