TikTokは、2025年までに教育、新しいセキュリティ機能、および業界横断的な戦略的コラボレーションを通じてユーザー保護を強化します
ジャカルタ - インドネシアの1億6,000万人以上のユーザーにとってのインスピレーションと創造性の家として、TikTokは、政策強化、セキュリティ機能の更新、公衆教育の拡大、利害関係者間のコラボレーションを含む2025年の一連のイニシアチブを通じて、プラットフォームのセキュリティを強化し続けており、すべてのユーザー、特にティーンエイジャーにとって、より安全で肯定的で責任あるデジタル体験を作成します。
「ユーザーのセキュリティは、TikTokで常に優先事項です。私たちにとって、デジタルセキュリティは、有害なコンテンツを削除するだけでなく、ティーンエイジャーを含むすべてのユーザーが安全で肯定的なデジタルスペースで創造的、接続的、表現的になることを保証することでもあります。したがって、私たちは、政策の執行、レイヤーされたモデレーションシステム、デジタルリテラシー教育、および発展し続けるデジタルスペースにおける課題に対応するための政府やさまざまな利害関係者との協力の拡大を通じて、保護を強化し続けています」と、12月16日火曜日、TikTokインドネシアの公共政策および政府関係責任者であるHilmi Adriantoは述べています。
プラットフォームとユーザーのセキュリティを維持するTikTokの取り組みは、コミュニティに安全なデジタルスペースを作成するための政府の取り組みと一致しています。Mediodecci Lustarini、S.KM、S.H.、M.C.MS、デジタルスペース監督局長官、Komdigi RIは、TikTokが教育、保護、透明性を一般に提供する努力を高く評価しています。
「これは、デジタルリテラシーを強化し、危険なコンテンツを押さえ、PSEが責任を持って運営されるようにするためのKomdigi RIの優先事項に沿っています。デジタルスペースを安全で肯定的なものにするために、当事者間のコラボレーションは非常に重要です」と彼は言いました。
トランスペアレンシーを重視したコラボレーションアプローチを通じて、TikTokは、若いユーザーのためのデジタルセキュリティ教育、公衆の警戒の向上、リスクの高いコンテンツに対するポリシーと執行の強化など、さまざまなイニシアチブを通じて、プラットフォームのセキュリティ管理を徹底的に強化し続けています。2025年を通じてTikTokが実施した3つのセキュリティキャンペーンは次のとおりです。
青少年と保護者の教育を通じて安全なデジタル空間を構築する
2024年以降、TikTokは10代の若者と保護者のためのデジタルリテラシーイニシアチブのシリーズを実施しており、2025年には、子供たちの保護を主張し続けている非営利団体SEJIWA Foundationと共に、クリエイティブで楽しく、#SalingJagaの青少年安全キャンペーンを通じて強化されています。このジャボデタベックの高校に焦点を当てたキャンペーンは、デジタルリテラシーセッションとクリエイターとのディスカッションを通じて1,600人以上の若者にリーチしました。
「デジタル空間は、青少年に情報と学習への広範なアクセスを提供しますが、青少年にとって安全で支援的なエコシステムが必要です。すべての利害関係者の協力が鍵であり、親は家族の技術認識者としての主要な役割を果たします。温かい支援、オープンなコミュニケーション、子供に優しい政策、デジタルプラットフォームを含むコミュニティ全体のサポートを通じて、健康で肯定的なデジタル空間を実現することができます」とSEJIWA財団の創設者であるDiena Haryanaは述べています。
TikTokはまた、インドネシア全土の358都市で何百万人もの親コミュニティネットワークを持つ非営利団体であるKita Family Foundationとの協力を通じて、親へのサポートを強化しています。このコラボレーションには、さまざまな地域でデジタル子育てワークショップを開催することが含まれます。オンラインでアクセス可能な学習モジュールにより、このイニシアチブは、ティーンエイジャーが直面するデジタル課題に関するコンテキスト理解を親に提供し、家族環境でより適応可能な支援を奨励することを目的としています。
前述の取り組みに加えて、TikTokは、瞑想機能やスクリーンタイムリマインダーなどを通じて、ユーザーがスクリーンタイムを管理し、インタラクションを管理し、よりバランスの取れたオンライン習慣を構築するのに役立つデジタルウェルビーイング機能の更新も提供しています。この更新は、TikTokがコミュニティ、特にティーンエイジャーの安全とウェルビーイングをサポートし、すべてのユーザーにより健康的なデジタル体験を提供するという継続的なコミットメントの一部です。
コミュニティとコミュニティを動かし、#LawanJudolと一緒に
TikTokは、家族やティーンエイジャーがプラットフォーム上でより安全に感じるのを助けることに加えて、Komdigi RIがサポートする#LawanJudolキャンペーンを通じて、オンラインギャンブル(judol)など、ますます発展するデジタル課題に立ち向かうコミュニティを支援しています。このキャンペーンでは、TikTokは、オンラインとオフラインで開催された多くのワークショップを開催し、judolの悪影響に対する人々の意識を高め、よりポジティブなデジタルプラットフォームの使用を奨励します。
TikTokは、一般の人々に助言を提供することに加えて、Komdigi、人間支援調整省、大統領コミュニケーション事務所からのさまざまな情報と権威あるリソースを提供するアプリケーション内の特別なページも提供しています。このページには、クリエイターからのジャドルの危険性、政府の苦情サービス(ホットライン)、およびTikTokへの疑わしいジャドルコンテンツを報告する方法に関するさまざまな教育コンテンツも提供されています。
ポリシーの実施の観点から、2025年の第1学期には、TikTokはギャンブルに関連する424,000件以上のコンテンツを削除しましたが、そのうち99%以上がユーザーから報告される前に削除されました。さらに、TikTokはプラットフォーム内でギャンブルを促進する約160万のコメントも削除しました
オンライン詐欺から身を守るために#ThinkTwice習慣を奨励する
オンライン詐欺を含む他のデジタル脅威もますます広まり、懸念されています。金融サービス機構(OJK)のデータによると、インドネシア詐欺防止センター(IASC)は毎日約800件のオンライン詐欺の報告を受け取っています。その形も、フィッシング、偽の求人、投資を装った詐欺スキームなど、ますます多様化しています。
TikTokは、潜在的なリスクを認識し、未知の当事者からのコンテンツ、招待、またはオファーと対話する前に、コミュニティの間で二回考える習慣を奨励するために#PikirDuaKaliキャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、3Cメソッドも導入されています。チェック、予防、予防-コミュニティがオンライン詐欺の種類を特定し、広がりを停止し、無責任な当事者から仲間を保護するために報告する方法を知ることができる3つの実用的なステップ。
このキャンペーンは、セキュリティガイドとインドネシア詐欺防止センターに接続された報告チャネルを含む#PikirDuaKaliガイドセンターから、教育コンテンツを作成するためのデジタルセキュリティ専門家とのコラボレーションまで、アプリケーション内外のさまざまな教育活動を通じて強化されています。TikTokがキャンパスに行くプログラムによるコミュニティの社会化。TikTok LIVEで#PikirDuaKali LIVEシリーズプログラムを通じて、オンライン詐欺のトレンドに関するクリエイターや業界パートナーと話し合うことまで。
これらの取り組みに伴い、TikTokはコミュニティガイドラインに違反する2,500万件以上のコンテンツを削除しました。そのうち、232,000件のコンテンツは詐欺に関連していました。このうち、94%がユーザーから報告される前にTikTokのモデレーションシステムによって積極的に対処されました。TikTokはまた、プラットフォームから詐欺の要素を含む180,000件以上の有料広告を削除しました。
この保護アプローチは、#BelanjaAmanと#JualanNyamanキャンペーンを通じて、TokopediaとTikTok Shopの電子商取引エコシステムの買い手と売り手に拡大され、教育、取引信頼性の強化、クリエイターとビジネスプレーヤーのエンパワーメントに焦点を当てています。この取り組みは、2025年1月から6月にかけての政策の実施に反映されており、TokopediaとTikTok Shopはプラットフォームコンプライアンス基準を満たしていない約25万人の販売アカウント登録を拒否し、短編ビデオコンテンツとライブセッションのポリシー違反の疑いに関する787,000件以上のユーザーレポートをレビューしました。
プラットフォーム内の持続可能な保護
プラットフォームのセキュリティと整合性を確保し続けるために、TikTokはコミュニティガイドラインの適用、機械と人間のレビューを組み合わせた階層化されたモデレーションシステム、コンテンツレポート機能、キーワードフィルタ、興味なし(not interested)オプション、アカウントのプライバシー設定などのさまざまなセキュリティ機能を通じて保護基盤を強化し続けています。ユーザーへの透明性の形として、TikTokはまた、プラットフォーム上のポリシー、コンテンツモデレーション、ユーザー保護の実施に関連するデータを一般にアクセスできるようにする透明性センターを通じて定期的にレポートを公開しています。
TikTokがパートナーと今年実施したイニシアチブは、安全なデジタルスペースを維持することは共同の責任であることを示しています。
「デジタルセキュリティは、すべての関係者が一緒に動く場合にのみ実現できると考えています。そのため、TikTokは、すべてのユーザーに安全で健全でエンパワーメントのデジタルスペースを作成するために、政府、専門家、業界、コミュニティと協力し続けます」とHilmi氏は締めくくりました。
デジタルスペースが日常生活の中で果たす役割が増えるにつれて、共通の意識は肯定的なデジタルエコシステムを維持する上で重要な部分になります。TikTokのセキュリティポリシーと機能の詳細については、TikTokセキュリティセンターをご覧ください。