F&Bアクターは、デジタルシステム統合による運用変革を奨励する
ジャカルタ - デジタルトランスフォーメーションは、食品・飲料(F&B)業界を含むすべての分野で大きな関心事です。この変革への関心は、効率性と運用の一貫性の必要性の高まりとともに高まっています。
この課題に応えて、PT Prasetia Dwidharmaの情報、コミュニケーション、テクノロジー(ICT)部門であるVirtuenetは、フレッシュファクトリーとともに「生産的で成長するビジネスの背後にある秘密のフォーミュラ」フォーラムを開催しました。
F&B、小売、コールドチェーン物流のビジネスリーダーが出席したこのイベントでは、デジタルワークフローとシステム統合が、運用を妨げてきた手動プロセスをどのように克服できるかを強調しました。
PT Prasetia Dwidharmaのゼネラルマネージャーセールス(F&Bマーケッツ)であるIwan Mulyawanは、F&B業界のプレーヤーが直面する一般的な問題は、時間のかかる階層化された承認、不均一なアウトレットレポート形式、および分離されたフロントライン通信であることを明らかにしました。
彼によると、この課題は、通信、ドキュメント、自動化、およびパフォーマンスダッシュボードを1つのエコシステムに組み合わせた統合プラットフォームを採用することで克服できます。
デジタルコラボレーション技術は、意思決定をスピードアップし、データ精度を向上させ、さまざまな分野で運用基準を維持することができると考えられています - 特にサービスの一貫性に依存するマルチアウトレットビジネス向け。
VirtuenetとFresh Factoryは、このフォーラムを通じて、コラボレーションテクノロジーとデジタルワークフローの採用はもはや追加の選択肢ではなく、すべての支店で迅速に成長し、サービス品質を維持したいF&Bビジネスにとって重要な基盤であることを強調しました。