メタはソーシャルメディアの悪影響に関する「因果関係」の証拠を隠していると疑われている

ジャカルタ - 未編集の法廷文書が、FacebookとInstagramがユーザーのメンタルヘルスに悪影響を及ぼしているという因果関係の証拠を示す内部調査を終了したとされることが明らかになった後、Metaは再び脚光を浴びています。

この調査結果は、米国の学校地区がメタ、グーグル、TikTok、スナップチャットに対して提起した集団訴訟に含まれています。

発見プロセスを通じて入手した文書によると、メタは2020年に調査会社ニールセンと協力してProject Mercuryと呼ばれる研究プロジェクトを実施しました。この研究は、FacebookとInstagramの使用を1週間停止することの影響を測定しました。

結果はMetaにとって残念です:両方のアプリを無効にしたユーザーは、うつ病、不安、孤独、および社会的比較行動の減少の感情を報告しました。

これらの調査結果を公開したり、さらなる調査を継続したりする代わりに、Metaはプロジェクト全体を停止しました。内部的には、否定的な発見は、当時メタを多く批判していたメディアの物語によって「汚染された」と呼ばれていました。

しかし、裁判所の文書によると、メタの研究者は、当時メタグローバル公共政策の責任者であったニック・クレッグに、研究の結果が有効であることを個人的に保証しました。

あるメタ研究者は、この研究が悲しい顔の絵文字を添えて、社会的比較に対する因果関係を示したとさえ書いています。他の研究者は、これらの結果を隠す行為を「製品が危険であることを知っているが、その情報を公衆から保持しているタバコ業界」に例えています。

内部証拠があるにもかかわらず、メタは以前、米国議会で、その製品が10代の少女にとって危険であるかどうかを測定する「能力がない」と述べたと訴訟は述べています。

メタのスポークスマン、アンディ・ストーン氏は、方法論が欠陥があると見なされたため、研究は中止されたと述べた。彼は、メタがティーンエイジャーの安全性を向上させるために一生懸命働いてきたと主張している。

「10年以上にわたり、私たちは親に耳を傾け、重要な問題を研究し、ティーンエイジャーを保護するための真の変化を遂げてきました」とストーンは言いました。

メタや他のプラットフォームを訴えている法律事務所のモトリー・ライスは、ユーザー、保護者、教育機関から製品のリスクを隠しているとして企業を非難している。この訴訟は、メタ、グーグル、TikTok、Snapchatを標的にした。

メタに対する疑惑のいくつかは、以下を含む非常に詳細です。

ティーンエイジャーの安全機能は意図的に無効になり、Metaはユーザーの成長を妨げる可能性のある機能のテストを控えています。

メタは、アカウントが削除される前に性的人身売買を試みるためにユーザーが17回捕まる必要があると言われています - 「非常に高い」と見なされるしきい値。

メタは、10代の若者がよりくつろぐようにコンテンツを最適化することで、有害なコンテンツへの曝露が増えることを知っていますが、それでもそうです。

ユーザーの成長を維持するために、子供の捕食者を防ぐための努力は何年も遅れていると言われています。

2021年の内部メッセージは、マーク・ザッカーバーグがメタバースの構築にもっと焦点を当てているため、子供の安全が彼の主な焦点ではないことを示しています。

メタは疑惑を強く否定し、「選択的に引用する」こと、そして内部文書を誤解していると呼んだ。同社はまた、性的人身売買に関連するアカウントが検出され次第削除されると主張している。

TikTok、Google、Snapchatも次のような容疑で起訴されている。

13歳未満の子供にプラットフォームを使用することを奨励し、

児童の性的虐待の内容に対処しなかったこと、

また、製品の安全性を守るために、子供に焦点を当てた組織にお金を払おうとします。

あるケースでは、TikTokはNational PTA(親と教師の協会)のスポンサーであると伝えられており、内部的には、TikTokに有利な公式声明を出すために組織に影響を与える可能性があると主張しました。

訴訟で言及された文書は、まだ一般に公開されていません。Metaは、要求の範囲が広すぎることを理由に、文書の含有を取り消す申請書を提出しました。

北カリフォルニア地方裁判所は、1月26日にこの問題に関する審理を行う。