ララモーブ調査:MSMEプレーヤーの54%が楽観的であり、コスト効率は経済の不確実性の真っ只中にある主な焦点です

ジャカルタ - 主要なオンデマンド配送および配車プラットフォームであるLalamoveは、インドネシアの零細・中小企業(MSME)がビジネス状況と物流上の課題に対して見解を強調する最新の調査結果を発表しました。

この調査では、MSMEプレーヤーの54%以上が来年の事業見通しについて楽観的であると示されており、ダイナミックな経済状況の中で円滑な運用を維持する上での迅速、安全、手頃な価格の配送サービスの重要性を強調しています。

2025年10月に実施された調査では、MSMEプレーヤーの80%以上が、特に運用コストの上昇と激しい市場競争の中で、Lalamoveなどの手頃な価格のオンデマンド配送サービスがビジネスの効率と競争力を維持する上で重要な役割を果たしていると考えていることも示されました。

評価された物流のさまざまな側面から、配送のセキュリティ、手頃な価格、および追加されないコストの透明性は、配送パートナーを選択する際のMSMEプレーヤーの3つの主要な優先事項に隠れています。

この新知見は、圧力に満ちた経済状況を生き残るための戦略として、サプライチェーン効率とコスト管理の重要性に対するMSME関係者の意識の高まりを強調している。

Lalamove IndonesiaのマネージングディレクターAndito B Prakoso氏は、零細・中小企業(MSME)は物流パートナーの選択においてますます選択的になっていると述べた。

「彼らは、高速で安全なだけでなく、コスト効率とサービスの信頼性の形で付加価値を提供するソリューションを探しています。私たちは、柔軟で透明性が高く、簡単にアクセスできる物流サービスを通じて、ビジネス関係者の戦略的パートナーになることにコミットしています」と彼は言いました。

この調査では、ビジネス見通しに対する楽観主義のレベルを強調することに加えて、インドネシアにおける零細・中小企業の運用特性についても説明しています。

回答者の大半は、二輪車、セダン、ピックアップボックス(オープンバク)の艦隊を使用して毎日の出荷をサポートしており、最も頻繁に出荷される商品のカテゴリには料理製品、小売、家庭のニーズが含まれます。

有料道路のコスト、特別配送バッグ(Lalabag)の使用、および追加のヘルパーを含む関税機能は、MSMEプレーヤーが輸送の安全性と効率を維持するために最も広く使用している3つの追加の側面です。

さらに、出荷保険を使用した包括的な保護オプションの存在も、出荷の安全性をサポートするためにLalamoveが講じた措置の1つです。

課題に関しては、調査結果は、消費者の購買力の低さ、物流コストの高さ、レンタルコストの上昇が、零細・中小企業が事業の安定を維持する上での主な障害であることを示しています。

この条件では、ビジネスアクターが消費者行動の変化に適応し続け、物流技術をより効率的に利用することが求められます。

Lalamove +(ビジネスニーズに合わせてカスタマイズできる配送サービス)などのさまざまなイニシアチブを通じて、配送価格の選択には優先順位、定期的およびプール、ユーザーロイヤルティプログラムが含まれます。

Lalamoveは、競争力と持続可能性を維持するために、さまざまな分野のMSMEアクターへの支援を強化しています。

これらの調査結果に沿って、この傾向は、より適応性と効率的な物流ソリューションの必要性が高まっていることを示しています。

「調査結果はまた、ビジネスアカウントの優位性からわかるように、ユーザーレベルでのサービスに対する高い需要を指摘し、回答者の50%以上が週に5回以上Lalamoveサービスを使用しています。私たちの焦点は、時間とコストの両方の面でMSMEビジネスの持続可能性をサポートする物流ソリューションを提示することです」とAndito氏は締めくくりました。

年末に向けて、経済活動の増加と、ファッション製品の配送、障害、利息、イベントの必要性などの季節的な需要の急増は、迅速かつ効率的なロジスティクスサービスの需要を押し上げ続けると予想されます。

Lalamoveは、スピード、信頼性、柔軟性の組み合わせが、インドネシアのMSMEが世界経済の課題の中で持続可能な成長を維持するための重要な要素になると楽観視しています。