JRセントラルは、新幹線の乗客記録のAI分析を試験的に実施します
【ジャカルタ】日本の鉄道事業者JRセントラルは、サービス向上に向けた取り組みの一環として、11月に東京都新幹線の防犯カメラからの乗客映像を2週間分析するため、人工知能(AI)の活用を試験的に実施する計画を発表した。
中央ジャパン鉄道株式会社としても知られるこの事業者は、9月30日から計画に関する情報をウェブサイトに掲載しているが、公式のプレスリリースは発行していない。
これは、公共交通機関で試験を実施する計画について十分な通知を提供したかどうかについての議論を引き起こす可能性があります。
JR Centralは、この裁判は国内の法律とガイドラインに準拠していると述べた。同社によると、録音は11月1日から11月14日まで、東京駅と新大阪駅間の東京都新幹線路線全体で行われるという。
同社が運行するN700S列車モデルの馬車1台、6台、8台に6台のカメラが搭載され、この試験では使用されます。記録したくない乗客は、馬車を避けることをお勧めします。
イメージ分析は三菱電機に引き継がれます。顔を含む可能性のある全身画像を使用することで、システムは衣服や荷物を抽出して、性別、年齢層、旅行先、観光客が来るかどうかなどの属性を推測します。
JR Centralは、乗客のニーズに応じてサービスと運用を調整するために情報を使用すると述べた。
公式ウェブサイトに掲載された同社の通知は、影響を受けた車両のカメラの位置を乗客に通知します。同様の情報は、今月からターゲットとする路線沿いの駅のデジタル看板にも表示されている。
JR Centralは、得られたデータはテストにのみ使用され、テストが完了するとすぐに削除されると述べた。
「経済産業省と内務通信省が発表したガイドラインに従って録音を処理し、問題がないように広範な事前通知を行っています」と、共同通信10月16日に報じたように、同社関係者は語った。
対向車両に座っている試験に気づいていなかった、または別の車両に座ることができなかった乗客の事例を見越して、同社は録音の削除の要求を受けると述べた。