ホンダは中国ブランドとのクラスが異なると主張し、品質とサービスに焦点を当てています
ジャカルタ - 中国の自動車メーカーは、オーストラリアを含むさまざまな国に積極的に市場を拡大し続けています。彼らの存在は、長い間参加してきた確立されたメーカーにとって明らかに大きな課題であり、その1つがホンダです。
手頃な価格戦略と現代の技術により、竹のカーテンカントリーのブランドはしばしば消費者の注意を盗みます。しかし、ホンダはこのラッシュに直面することを恐れていないと主張している。
ホンダ・オーストラリアのジェイ・ジョセフ最高経営責任者(CEO)は、ホンダはプレミアム主流のイメージを持つ日本ブランドとしてユニークな地位を占めていると述べた。これは、ボリュームを低価格で販売するだけでなく、高品質、付加価値、および強力な顧客サービスの組み合わせを提供することを意味します。
「世界的には、ホンダはプレミアム主流ブランドとしてユニークな分野にいます。私たちの哲学は、顧客に最高の品質の高価値製品を提供することです」とジョセフはドライブに語った、月曜日、9月8日によって引用された。
彼は、ホンダは自らを高級ブランドに再位置付けようとはしていないと付け加えた。「それは私たちの願望ではありません。米国では、すでにアキュラがセグメントでプレーしています。ホンダの価値提案は製品や価格であるだけでなく、顧客の世話をする方法でもあるため、ここではボリュームブランドのように振る舞っていません」と彼は説明しました。
ジョセフによると、ホンダが築いてきた評判と信頼は、特に中国からの新しいブランドの猛攻撃に直面する上で重要な盾となっています。
「一部の新規参入者を見ると、部品が入手できないために数週間待たなければならないという消費者の報告がしばしばあります」と彼は言いました。
それとは異なり、ホンダには確立された国家ネットワークがあり、ケアサービスと日常のニーズの両方について、消費者が簡単にアクセスできます。
「それは私たちが顧客と築いてきた信頼であり、それを維持することにコミットしています。そして私たちにとって、それは非常に重要な価値を持っています」とジョセフは締めくくりました。