株式取引が突然18億ルピアに膨れ上がったため、アジャイブはアカウントの悪用がないことを確認します

ジャカルタ - Ajaib SekuritasのシニアリーガルマネージャーAbraham Imamatは、顧客アカウントの誤用の疑いに関してソーシャルメディアで議論されている問題について発言権を開き、彼の党は事件の徹底的な調査を実施しました。

「Ajaibは、ソーシャルメディアで流布している事件に関して、顧客の苦情に非常に真剣に対応し、徹底的な調査を実施しました」と彼は6月30日月曜日にVOIに語った。

彼によると、内部調査の結果に基づいて、その顧客の1人が問題となった取引は、Ajaibシステムに登録され、会社のサービス運用基準に従って確認プロセスを経たデバイスを介してアカウント所有者によって直接実行されます。

「システムの中断やアカウントの誤用の兆候はありませんでした」と彼は説明しました。

アブラハムはまた、株式証券取引に関するインドネシア証券取引所規則によると、Ajaib Sekuritasには、ユーザーがシステムを通じて行った取引を変更または取り消す権限がないと説明しました。

彼は、すべての調査結果は、彼の党の公式通信で顧客に直接提出されたと付け加えた。

さらに、アブラハムはまた、公共の場で誤解が高まり、調査の結果の事実を反映していないことを遺憾に思った。

「Ajaibは、すべてのユーザーに安全で透明な投資体験を提供することに引き続きコミットしています」と彼は言いました。

以前、あるネチズンは、Ajaib Sekuritasアプリケーションを通じて株式取引に不正を経験したことを認めました。

リヨという名のアカウントの所有者は、Instagramアカウントにアップロードした@ pedshipiringgod、わずか100万ルピアの価値しかないはずだった株式購入取引が、知らないうちに突然18億ルピアに変わったと述べた。

リヨ氏は、インドネシアの株式に投資し、米国の株式に100米ドルを投資するために、毎週100万ルピアの資金を定期的に割り当てていると説明した。

「洞窟は何年も前からこれをやってきました。欠席したことはありません。私は市場の上昇/下降を気にしません。これは長期的な株式を節約するための最も規律ある方法だと思います」と彼はInstagramで言いました。

彼は2025年6月24日火曜日に09.54 WIB頃にPT銀行タブンガンネガラTbk(BBTN)の株式の9ロットを購入する予定であり、注文はキューに含まれてオープンステータスです。

しかし、12.37 WIBで申請を再開したとき、Riyoは、16,541ロットまたは約18億ルピア相当のBBTN株の購入取引が成功裏に記録された(マッチされた状態)ことに驚いたことを認めました。

「クレイジーじゃないの?!私はちょうど9ロットを注文しましたが、なぜそれは16,541ロットに変わることができますか?たとえあなたがミスをしたとしても、はい、最大は99ロットです、ああ。しかし、これは?!私は決して入らない」と彼は書いた。

Riyoは、同じ名目購入と何年も一貫しており、トランザクションの痕跡をチェックして、エラーが彼自身でないようにすることができると主張しています。

さらに、Riyo氏は、取引は、ユーザーが証券からの追加の購買力で資本を超えて株式を購入できる機能である貿易制限ファシリティを使用して行われたと述べた。

一方、このファシリティには2日間の証券取引所(T + 2)の支払い期限があり、それが完了しない場合、投資家は停止購入(T + 3)または4日目(T +4)の強制売却の対象となります。

不自然な取引を知った後、リヨは以前に彼のコミュニケーションを処理したAjaib Prime Relationship Manager(RM)にすぐに連絡しようとしたことを認めました。

しかし、彼はRMのWhatsApp番号がアクティブではなく、奇跡の援助センターに連絡したが、彼の苦情はこの機能によって解決できないと言われたと説明した。

Riyoは、この事件を報告してから間もなく、彼の取引アカウントはAjaibによって一時的に凍結され、ポートフォリオにアクセスしたり、アカウントで活動を行うことができなかったと述べました。

「ガイラニー...WA番号はアクティブではありません。私はパニックに陥り、ついにアプリケーションのヘルプチャットに報告しました。そして、何が起こったのか知っていますか?私は殺された。ログインできません。私は何もできません。自分のポートフォリオを見ることすらできません」と彼は書いています。