ダナモンは、顧客に優れたPINおよびパスワード管理を行うことを奨励します

ジャカルタ - PT Bank Danamon Indonesia Tbk(Danamon)は、詐欺の抜け穴の回避とデジタル世界で個人データを保護することの重要性に焦点を当てた#JanganKasihCelah教育キャンペーンを通じて、顧客を保護するというコミットメントを改めて表明しています。

今回の#JanganKasihCelahキャンペーンでは、ダナモンは、D-Bank PRアプリケーション、およびデビット、クレジット、またはチャージダナモンカードを使用した銀行取引に優れた個人識別番号(PIN)とパスワードを管理するための教育を提供します。このイニシアチブは、デジタル世界における詐欺犯罪による顧客の財務損失を防ぐための金融ソリューションプロバイダーおよび顧客中心の組織としてのダナモンの取り組みの一環です。

近年、インドネシアではデビットカードとクレジットカードの数が大幅に増加しています。インドネシア銀行は、2024年12月現在、インドネシア全土に3億2,500万枚のデビットカードが普及しており、2023年の同時期と比較して13.9%増加していると指摘しました。一方、クレジットカードの数は、2023年12月の1,773万枚から2024年12月の1,855万枚に4.6%増加しました。

しかし、デビットカードやクレジットカードの使用の増加に続いて、金融犯罪の種類が増加しています。財務省国有財産総局によると、カードとスキミングは、最も一般的な3つのデジタル犯罪のうちの2つであり、注意する必要があります。優れたPINとパスワード管理は、顧客がこれら2つの詐欺モードの発生を防ぐのに役立ちます。

「ダナモンは、#JanganKasihCelahキャンペーンを通じて顧客を教育し続け、取引の実行にもっと注意を払い、蔓延する詐欺モードを理解することにコミットしています。ダナモンは、強力なPINとパスワードを作成する1つの方法で、あらゆる種類のハッキングや詐欺を回避できるように、顧客に促し、教育を提供し続けています」と、PT Bank Danamon Indonesia Tbkの最高デジタル責任者、Andreas Kurniawanは5月16日金曜日の声明で述べています。

#JanganKasihCelah教育キャンペーンの一環として、ダナモンは顧客が安全なPINを作成するための具体的なガイドラインを提供しています。顧客は、112233などの6つの繰り返しの数字の組み合わせを設定し、1111や123456などの推測しやすい数字を避けることをお勧めします。また、他人がよく知ることができる生年月日などの個人データに関連する数字を使用しないことも重要です。

強力なパスワードを作成するために、ダナモンは8〜12文字のパスワード長と文字、数字、記号の組み合わせを提案しています。顧客は、その情報がソーシャルメディアで利用可能であり、無責任な当事者によって悪用される可能性があるため、名前や生年月日などの個人データに関連する文字や数字の使用を避ける必要があります。

さらに、顧客は「パスワード01」、「Qwerty11?」、「秘密10」などのハッキングしやすい単語の使用を避けることもお勧めします。

ダナモンはまた、PINとパスワードを定期的に変更し、PINとパスワード情報を他の人がアクセスしやすい場所に保存せず、特にカードで支払いを行う際にソーシャルメディアでのオーバーシェアを避けることの重要性を強調しました。

取引中、顧客はPINを入力するときにEDCマシンまたはATMを閉じ、カードが常に他の人に持ち込まれないようにすることをお勧めします。

「ダナモンはまた、規制当局の規定に従って消費者保護イニシアチブを通じて顧客データの保護を提供することに引き続きコミットしています。たとえば、フロントライナーが個人データの維持に関する優れたサービスと教育を顧客に提供するための包括的なトレーニングを提供します。顧客のセキュリティは、デジタル取引のOTPや生体認証などの2要素認証サービス、支店を通じたPINとパスワードの変更のためのチャネルの多様化、Hello Danamonを介したコールセンター、およびD-Bank PREアプリケーションによっても強化されています」とAndreas氏は説明しました。

ダナモンはまた、D-BankPROアプリケーションを介してダナモンのデビット、クレジット、チャージカードの一時的なブロック機能と、ハローダナモンに連絡することによる恒久的なブロックサービスを提供することにより、保護レイヤーを追加しました。

ブロックされたカードの交換カードが必要な場合は、ダナモンデビットカードのD-BankPRO、ダナモンクレジットカードとチャージのハローダナモンを通じて申請できます。

ダナモンは、すべての通信は公式チャネルを通じてのみ行われるとお客様に思い出させます。取引と通信の安全を確保するために、顧客は、1-500-090(国内)のHello Danamonコールセンターや、顧客の質問や苦情に対応する準備ができている+6221-23546100(海外)など、さまざまな公式チャネルに連絡することができます。ダナモンはまた、次のような様々な検証済みのソーシャルメディアプラットフォームに公式アカウントを持っています。

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詐欺のモードと、教育にパッケージ化された#JanganKasihCelahを回避する方法に関する詳細情報は、bdi.co.id/jangankasihcelah のダナモンの公式ウェブサイトからアクセスできます。