KAIの10億ルピア相当の紛失品の蓄積は役員によって確保されました

ジャカルタ - 列車で商品を失うことは、乗客がしばしば経験する事件です。幸いなことに、列車や駅に残された多くのアイテムは、PT Kereta Api Indonesia(KAI)の役員によって首尾よく確保され、これらが見つかったアイテムの合計値でさえ素晴らしい数に達しました。

ガンビル駅のヘンドラ・ヒンダルサ駅長は、2025年初頭以来、PT KAIの後援の下でさまざまな駅で発見され、確保された商品の総価値は10億ルピア以上に達したと述べた。

「昨日最後に、金額はすでに10億ルピアを超えていました。それは特に2025年だけでもあり、大多数は貴重品です」と、ANTARAが引用したように、ジャカルタのガンビル駅で会ったとき、ヘンドラは言いました。

よく見られるアイテムには、ラップトップ、携帯電話、バッグ、飲み瓶、帽子、その他の私物まで、さまざまな種類が含まれます。ヘンドラによると、これらのアイテムのほとんどは、検証プロセスを経た後、所有者に正常に返却されました。

検証プロセスは、アイテムが実際に報告する人のものであることを確認するために行われます。しばしば直面する障害の1つは、チケットを購入する際に連絡先データがリストされていない、または不完全であるため、アイテムの所有者に連絡することの難しさです。

「エグゼクティブ4などの特定の馬車で商品が見つかった場合は、チケット購入データに基づいてそこに座っている人を追跡できます」とヘンドラは説明しました。したがって、彼は乗客にチケットを予約するときに常に有効な連絡先番号を含めるように促しました。

一方、駅周辺で見つかった物品については、プロセスが少し異なります。役員は、121番のKAIコールセンターサービスを通じて乗客からの報告がある場合にのみフォローアップできます。

「迷子になったら、121に報告してください。列車の番号やシーンなどの詳細情報を提供します。後で、私たちのチームはフォローアップします」と彼は付け加えました。

一方、KAI Daop 1 Jakartaの広報マネージャー、Ixfan Hendriwintokoは、乗客に電車に乗るときや電車を降りるとき、特に子供を連れてくるときはもっと注意するよう促しました。

「電車や駅を出る前に、すべての荷物が置き去りにされていないことを確認してください」と彼は言いました。彼はまた、損失が発生した場合、乗客は最寄りの役員に直接報告するか、コールセンター121に連絡してさらなる支援を求めることができると付け加えた。