家庭の電子ケアを簡単に行うことができます、これは顧客が必要とするサービスです
ジャカルタ - 家庭用電子機器は、日常生活を促進する上で今や必要不可欠となっています。このため、家庭用電子機器の世話をすることは、電子家具が常に本来あるべき姿で機能するようにするための重要な責任となっています。
ミテラエレクトロニクスインドネシアの社長であるジャックディングは、家庭用電子機器サービスは、より多くの顧客にリーチし、製品の修理とメンテナンスに利便性を提供することを目的としていると述べました。
ダイレクトサービスセンターは、すべての製品を処理するためにM ーダが直接提供する公式サービスセンターです。利用可能なサービスには、ホームサービスとワーニングインサービスの2つの主要な方法が含まれます。
「ホームサービスは、エアコン製品、冷蔵庫、洗濯機をお持ちのお客様を対象としており、技術者が修理をするために直接家に帰ります。一方、炊飯器、エアクレーラーなどの小規模な国内用品については、顧客はユニットをサービスセンターに直接持ち込むことができます」と彼はVOIが受け取った公式放送で言いました。
また、エクスクルーシブサービスセンターは、選択されたサービスパートナーと協力する排他的なサービスであり、製品を改善し、すべての顧客ニーズに対応するための許可を正式に承認され、付与されています。
「一方、承認サービスセンターは、製品を改善し、顧客のニーズに応えるために正式に承認され、許可されているサービスです。ASCは基本的にサービスネットワークの拡張機能です。
ミラーコ・エレクトロニクスのサービス部門長であるレオ・アリエフィアント氏は、サービス範囲の拡大に加えて、より迅速かつ効率的に顧客にサービスを提供する準備ができているサービスフリートを提示することで、技術的なモビリティを向上させたと述べた。