ジャカルタのSEVENTEENコンサートのチケット交換システムが批判され、謝罪するプロモーション

ジャカルタ - メシマプロ州ジャカルタのコンサート「SEVENTEEN

ソーシャルメディアでは、CARAT(SEVENTEENのファン)がチケット交換プロセスが長すぎることに抗議し、チケット所有者が建物の外の通りまで地下室で長時間並んで待たなければならないことさえありました。

苦情に応えて、プロモーターはInstagramストーリーを介して、謝罪を含むステートメントレターをアップロードしました。

「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、彼の忍耐と理解に感謝します。このイベントでの顧客の満足と快適さは、常に私たちの優先事項でした」とMecimaproの声明には書かれています。

プロモーターは、ロッテモールをチケット交換場所として選択することは事前に考慮されていたと述べた。

「チケット交換場所の準備において、気象条件や安全性など、さまざまな要因を考慮しました。また、モール管理者、地元警察、その他の当局などのさまざまな関係者と協力して、チケット交換プロセスがうまくいくようにしています。

チケット所有者が並んで待っている間に経験した事件について、プロモーターはそれを処理したと述べました。彼らはまた、どちらの当事者も未確認の情報を提供しないように求めました。

「今日の午後に発生した事件に関しては、関係者を支援し、支援し、問題は適切に対処されています。事件は家族的な方法で解決されました。この問題を責任を持って解決するのを助けてくれたすべての関係者の協力に感謝します」とプロモーターは述べています。

「誤解を招かないように、未確認の情報を広めないように、すべての当事者の協力を期待しています。ご理解とご協力ありがとうございました。