移民ソエッタ、幼児パスポート申請者のための包括的なサービスを導入
タンゲラン - タンゲラン市のTPIスカルノハッタ(Soetta)の特別クラスI入国管理局は、パスポート申請者、特に5歳以下の子供のためのサービスの質を向上させるために、子供に優しいスペースを提示します。
スカルノ・ハッタ空港の渡航書類と移民滞在許可証の責任者であるデニー・イラワンは、この子供に優しいスペースは、制服を着た警官の恐怖によってしばしば妨げられている生体認証と子供の写真を撮るプロセスを容易にするように設計されていると説明しました。
「この子供に優しい空間は、移民環境で最初に発表しました。子供たちはしばしば役員の制服を恐れているので、生体認証と写真のプロセスを受けることは困難です」とデニーは1月20日月曜日に記者団に語った。
この子供向けの部屋には、飛行機型の座席、赤ちゃん用のベッド、写真撮影中に子供の気をそらすために使用されるタブレットなど、子供の快適さのために特別に設計されたさまざまな施設があります。
「子供たちは飛行機の形をした椅子に座ることができますが、赤ちゃんには生体認証と写真撮影のための特別なベッドが提供されます。さらに、子供たちが快適に感じるように、楽メディアとしてタブレットがあります」と彼は付け加えました。
デニーはまた、サービスには客室乗務員などのドレスコードネームが装備されており、子供にとってよりフレンドリーで怖くない雰囲気を作り出していると述べました。来るすべての子供には、サービスルームに入るための搭乗券の形で「ゴールデンチケット」も与えられます。
「今日、サービスは開始されたばかりで、3人の子供が処理されました。私たちは毎日20人の幼児申請者の優先順位をターゲットにしています」と彼は説明しました。
デニーは、このサービスが、以前は子供が泣いたり大騒ぎしたりするために長い時間がかかった幼児のパスポートを処理するプロセスをスピードアップできると楽観的です。
「子供に優しい空間では、写真撮影やインタビューのプロセスに約3分しかかかりません。これにより、サービスの効率が向上することを願っています」と彼は締めくくりました。
この革新により、子供のパスポートの世話をする親の経験がより簡単で快適になることが期待されています。