Shopee Raihは、最高のビジネス評判を持つ電子商取引賞を受賞しました
ジャカルタ - 様々な業界で最高の評判を得ていると考えられている多くの企業が、「最も評判の良い企業2024」イベントで賞を受賞しました。Shopee Indonesiaは、電子商取引部門で「最も評判の良い企業」賞を受賞した企業の1つです。
SWA誌がBusiness Digestと共同で開催したこの感謝イベントは、評判の構築と維持の面で会社の成功率を測定しました。会社の評判の良いものは、従業員、消費者、ビジネスパートナー、投資家、一般の人々の目に肯定的な認識に反映されています。
評価は、メダン、ジャカルタ、バンドン、スマラン、スラバヤ、マカッサルの5つの主要都市の5,000人の回答者を対象に調査方法を通じて実施されました。評価指標は、サービスの品質と革新性、ブランドへの信頼度、企業リソースの能力で構成されています。
実施された評価に基づいて、Shopee Indonesiaは「Very Good」という述語を獲得し、電子商取引カテゴリの「Most Reputable Companies」で1位にランクされました。
SWAマガジンの編集長兼ゼネラルリーダーのケマル・E・ガニ氏は、同社の評判と優れたマーケティングは、ビジネス界で最も価値のある重要な資産の1つであると述べた。どちらも、従業員、顧客、ビジネスパートナー、投資家、一般の人々の目から見た会社の見解、認識、イメージを反映しています。
「会社が評判が良いとき、会社が行うすべてのマーケティング活動や活動は、消費者とその潜在的な顧客が提供される製品やサービスにもっと自信を持つようにすることができます。この信頼は、最終的に顧客のロイヤルティを高め、会社の売上と市場シェアの増加にプラスの影響を与える可能性があります」とケマルは12月20日金曜日の声明で述べました。
Shopee IndonesiaのエグゼクティブディレクターであるChristin Djuartoも、Shopeeに与えられた「Most Reputable Companies」賞を高く評価しました。
「SWAが授与した賞に感謝しています。この賞は、ユーザーの満足度と忠誠心を維持するためにサービスを改善し続けることをますます励みになる誇りの問題です。また、Shopeeのユーザー、売り手、ビジネスパートナーに最高のオンラインショッピング体験を提供するために、常に革新しています」とChristin氏は述べています。
今年のを通じて、Shopeeは、売り手やビジネスパートナーのビジネス成長を促進しながら、顧客満足度を向上させることを目的としたサービス革新とビジネスイニシアチブを積極的に展開しています。
●タイムリーな再配置
2024年に開始されたこのプログラムは、配達時間のスピードと正確性を確保することです。このプログラムの実施を支援するために、ShopeeはAnteraja、JNE、Pos Indonesia、SiCepatなど、多くの物流会社のパートナーとも協力しています。
●インタラクティブショッピング機能
Shopee LiveとShopee Video機能の改善は、Shopeeユーザーに満足のいくインタラクティブなショッピング体験をもたらします。これらの機能は、Shopeeの売り手の売上を増やし、ユーザーに満足のいくショッピング体験を提供できることが証明されています。
●買い物客アフィリエイトプログラム
さらに、ShopeeにはShopee Affiliate Programもあり、クリエイターが創造性を伸ばし続ける機会も開くことができます。このプログラムから、クリエイターはShopeeアカウントとソーシャルメディアを通じてShopeeで製品リンクを共有することで、追加の収入を得ることができます。
Shopeeに加えて、「Most Reputable Companies 2024」賞は、KMN EyeCare、RS Pondok Indah Group、PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia(Tugu Insurance)、PT Solusi Bangun Indonesia Tbk(Semen Dynamix)、PT Prudential Life Assuranceなど、さまざまな業界の多くの企業にも授与されました。さらに、赤板会社からは、PT Bank Syariah Indonesia Tbk、PT Kereta Api Indonesia、PT Jasa Raharjaがあります。