AIの内在を知る、顧客のエンゲージメントを高めるための知性技術

ジャカルタ–UCLA(カリフォルニア大学ロサンゼルス)で数学と計算を学んだマシューセバスチャンは、機械学習エンジニアを演じて、セカット人工知能(AI)と呼ばれる技術インフラストラクチャの構築に成功しました。

ちなみに、Cekat AIは、答えるだけでなく、顧客を説得し、人間のような行動を取る会話のコンテキストを分析する機能を備えた顧客エンゲージメントを高めるためのAIプラットフォームです。

ロボットのようなAIではなく、人間のような自然なスピーチスタイルを持つレプリカ、会話のコンテキストを理解し、チャットや顧客の質問に返信するための行動を起こす能力。

Matthewは、Cekat AIを通じて、インドネシアの企業に人間のような能力を持つAI従業員を獲得させることを決意しており、24時間7日間使用して顧客の苦情や質問に対応できます。

AIekatは、立ち上げ前から何千ものオンラインおよび企業の企業で使用されています。

マシューは、ビジネスにもっとプラスの影響を与えることを望んでいます。

「私たちは研究とエンジニアリングのみに100%焦点を当てています。なぜなら、私たちを選んだ企業に最先端の技術を提供したいからです。答えることができるAIを作るのは1週間の作業ですが、何年もの作業の詳細である自然な研究で答えることができるAIを作成します」とマシューは言いました。

マシュー氏によると、彼が構築したAIekatは、すべての企業がAIテクノロジーを迅速に採用しやすくするためです。セットアップの方法は人間に優しく、コーディングの必要はありません。

「私たちは提供されたテキストに必要なAIの説明を書くことができ、AIエージェントは自動的に行動し、書かれているように知識を持つでしょう」とマシューは言いました。

Cekat AI では、顧客の転送の証明の分析、カタログPDF の送信、説得力のある自然言語スタイルとトーンで顧客から送信された音声メモの聞きと応答など、いくつかの便利さがあります。

さらに、Aiは何億もの情報を理解し、会社のデータベースに接続するように訓練することができます。