Appleは、いくつかのiPhone 14 Plusモデルのためのリアカメラ修理プログラムを開始します
ジャカルタ - Appleは、バックカメラで問題が発生している少数のiPhone 14 Plusユニットの特別な修理プログラムを開始したばかりです。
Appleからの情報によると、昨年4月10日から28日までの間に製造されたiPhone 14 Plusモデルの「ごくわずかな割合」では、写真を撮るときに画像のプレビューが表示されないような混乱が発生しました。
同社はこの問題のための特別なウェブページを提供しており、ユーザーはiPhone 14 Plusシリアル番号を確認して修正の実現可能性を確認することができます。デバイスが影響を受けるユニットの一部として識別された場合、Appleはデバイスの保証ステータスに関係なく、問題を無料で修正します。
修理のために、ユーザーはiPhone 14 Plusを最寄りのApple公式サービスプロバイダーまたはApple小売店に持ち込むことができます。最寄りの修理場所にアクセスできないユーザーは、Appleサポートに連絡して、郵便で配達オプションを申請できます。
このプログラムには、最初の購入日から最大3年間、影響を受けたiPhone 14 Plusの修理が含まれています。iPhone 14 Plusが2022年9月に発売されることを考えると、Appleは2025年9月まで適格なユニットに対して無料の修理サービスを提供します。
Appleはまた、プログラムが発表される前に問題を解決するために支払ったユーザーに修正料の払い戻しを提供しています。