マイクロソフトの大失敗:次のインシデントを防ぐために何を学ぶことができますか?

ジャカルタ - 7月19日金曜日、多数のMicrosoft Windowsサーバーとその上で実行されるサービスが、朝のほとんどの時間に中断されました。多くの個々のユーザーが影響を受けないかもしれませんが、航空や鉄道業界を含む何千もの企業や企業が影響を受けています。その結果、輸送サービスなどが終了し、これらの企業に大きな経済的損失をもたらしました。

Android Central の Jerry Hilden brand 氏によると、この障害の主な原因は Microsoft の直接的なエラーではありません。対照的に、Windows セキュリティ ベンダーである CrowdStrike による Windows サードパーティのコンポーネントからのアップデートは、影響を受けるコンピュータ低レベルのシステムに損害を与えるアップデートを送信し、Windows では悪名高い青い画面が表示されます。マイクロソフトはこの障害を直接引き起こしていませんが、彼らが構築しているシステムはこれを実現させることを可能にします。

CrowdStrikeは、「クラウド、ID、およびデータのエンドポイントとワークロードという最も重要なリスク領域を保護する」セキュリティプロバイダーとして知られています。しかし、ヒルデンブランドは、CrowdStrikeがこれほど重要と考えているサービスがWindowsサーバー自体の一部ではない理由を批判しています。Windowsサーバーのライセンス価格が高いため、このサービスはマイクロソフト自体によって提供されるはずです。

さらに、Hilden brandは、構成エラーが発生した場合にエンジンを不自由にする可能性があるオペレーティングシステムへのアクセスがこれほど低い第三者からのオプションソフトウェアがどのようにあるかについて懸念を表明しました。

彼は、マイクロソフトは他の企業のソフトウェアがこのようにオペレーティングシステムを制御することを許可すべきではないと主張した。

今回の混乱は大きな災害につながらなかったが、ヒルデンブランドは将来、より深刻な出来事の可能性について警告した。例えば、国営電力網やグローバルなモバイル機器で同様の障害が発生した場合、その影響は経済的にも社会的にもはるかに有害である可能性があります。

ヒルデンブランドは、このような事件が、将来のより深刻な事件を防ぐために、意思決定者によって教訓として使用されることを望んでいます。この事件は不便さと損失をもたらしますが、将来より大きな事件が起こるのを防ぐための貴重な教育ツールでもあります。