GoTo 紹介 Dira, GoPay アプリの AI ベースの音声アシスタント

ジャカルタ - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk(GoTo)は、GoToエコシステムにおける人工知能(AI)の開発と活用のための長期プログラムとしてGoTo AIを導入しました。

AI実装の初期段階を迎えたGoToは、一部のユーザーがGoPayアプリケーションで使用できるAIベースのインドネシア語の音声アシスタントであるDira by GoTo AIを導入しました。後でGojekアプリのすべてのユーザーに拡張されます。

「Diraはインドネシア語の音声アシスタントで、ユーザーに利益をもたらすだけでなく、GoToのAIイノベーションを将来さらに発展させるための基盤にもなります」とGoToの最高執行責任者(COO)であるHans Patuwoは述べています。

Diraの存在により、1つのトランザクションを完了するために必要な期間が短縮されます。たとえば、ユーザーは1回のタップで、時間を節約するために必要なさまざまなトランザクションに対して音声コマンドを提供するだけです。

Diraはまた、ユーザーがGoPayアプリケーションインターフェイス機能をより簡単にナビゲートし、アプリケーションのメインページでの手動検索を最小限に抑え、ユーザーがGoPayアプリケーションで新機能を見つけやすくするのに役立ちます。

GoPayアプリでDiraにアクセスするには、GoPayアプリケーションメインページの右上隅にあるマイクアイコンにアクセスするだけで、投票コマンドを直接提供できます。

次に、ユーザーは関連するトランザクションページにリダイレクトされます。Diraがアクセスできるトランザクションには、電気代の支払い、銀行または仲間のGoPayへの送金、クレジットの購入、PINの交換などがあります。

DiraはGoTo AIの主要なイノベーションの1つであり、GoToエコシステムサービス全体で人工知能機能が向上するにつれて、引き続き開発されます。