多くの電子商取引は遠征会社の選択肢を提供していませんが、なぜですか?
ジャカルタ - 「パッケージ」という言葉が書かれた宅配便の叫び声が、インドネシアの毎日何百万もの家庭に響き渡りました。これは、ますます一般に好まれているオンラインショッピングの傾向の中で、物流サービスがその役割を果たすことの重要性を示しています。
多くの人が知っているわけではなく、宅配便の役割は、電子商取引でのオンラインショッピングを通じて、多くの人々のニーズと要望を間接的に満たしています。知られているように、インドネシアのほとんどすべての電子商取引プレーヤーは、さまざまな遠征会社からの送料サービスまたはエクスプレス商品の配送を提供しています。
電子商取引ロジスティクス起業家協会(APLE)によると、物流サービスの役割は最近ますます重要になっています。最も一般的に知られているまでのさまざまな割引、すなわち送料無料のプロモーションインセンティブが買い物で誰かを誘惑します。したがって、驚くことではありません、オンラインショッピングで最も求められているのは;プラットフォーム上で送料無料サービスが提供されているかどうか。
「電子商取引の世界では、取引が継続できるように、サービスと利便性を改善するための多くのプロモーションや取り組みがあります。これは、プレートのパフォーマンスベンチマークがGMV(総商品価値)であり、取引数と成長であるため、取引を継続させ、そのうちの1つが魅力的で手頃な価格の配送サービスを提供するための積極的な努力があるためです」とAPLEのソニー・ハルソノ会長は、少し前にメディアに彼の見解を伝えたとき、6月19日水曜日に引用しました。
知られているように、Blibli、Lazada、Shopee、Tokopediaなどのプラットフォームは、ユーザーを引き付けるためにほぼ同じ戦略を使用しています。送料無料は常に検索され、ユーザーは配達時間に基づいて使用される宅配便サービスを推測できます。送信者の遠征会社が誰であるかに基づいていません。
個別に検索すると、取引が実行される前に、商品のチェックアウトセクションに送信会社(物流サービス)の名前が記載されていません。すべての電子商取引は、通常のサービス、同日、インスタント、貨物などのみを表示します。
サービスも表示されます。商品の配達の到着時刻と価格。この慣行は、世界の電子商取引の巨人アマゾンによっても実行されました。消費者は商品の到着速度と配送コストのインセンティブの存在をより重視していると言えます。
トコペディアでは、Shopee、Blibli、LazadaからTiktok Shopで起こったことと同様です。購入したい商品を選択した場合、次の段階はサービスに基づいて配送サービスを選択することです。最速から経済/標準まで、消費者は送料無料、別名送料無料を手に入れることができます。一方、 Sonnyは、電子商取引会社に最近突き出た独占疑惑について、さらに学ぶ必要があると考えています。現場の事実のために、すべての電子商取引プレーヤーは、フードプレートとリーアス宅配便サービスの間のクロスプロモーションマーケティング手法のみを使用しています。ほぼすべての電子商取引プラットフォームも、他の物流サービスのためのスペースを提供しています。言い換えれば、ユーザーと消費者は最後に選択しました。
「従来のビジネスとは少し異なる電子商取引ビジネスが、デジタル業界の公平性と競争力の原則が成長し続け、害を受けないように、主な考慮事項として使用できるように注意する必要があります」と Sonny氏は続けます。