メルセデス・ベンツインドネシアにおけるEV先行サービスに真剣に取り組む

ジャカルタ - 電気自動車の現在の成長は、環境にやさしいカーボンニュートラルなモビリティを達成するために、インドネシアで非常に急速に増加しています。これを達成するためには、適切なアフターサービスからのサポートも必要です。

完全電動化を開始するメーカーの1つはメルセデスベンツです。環境にやさしい製品を提供するだけでなく、ドイツのメーカーは、顧客が電気自動車を購入することを奨励するために利便性を与える必要があることを認識しています。

Aftersales Head of PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia Balian Prentolaharsoは、各ディーラーで認定された技術者によって支援されたEVまたはハイブリッドのアフターセールを真剣に受け止めていると述べた。

「そのため、技術はハイブリッド、エレクトリックから認定されています。これまで、いくつかの内部チームが電気自動車の訓練に参加するためにドイツに派遣されていました」とバリアンは、5月31日金曜日、タンゲランのビンタロで記者団のインタビューを受けたときに語った。

さらに、各ディーラーは、技術者を選択し、EVの修理や取り扱いに対応するための機器を提供するという形で、電気自動車の取り扱いに投資していると付け加えた。

「投資は、プロセス、人の資格、そして機器の意味で行われます。問題は、機器にも異なるものがあることです。たとえば、ディーラーでは、駐車場とワークショップの両方に外部充電器が必要です。それは必須です」とバリアンは付け加えました。

しかし、すべてのメルセデス・ベンツの公式ディーラーが電気自動車のための充電などの適切な機器を持っているわけではありません。

「現在、18のディーラーのうち12しか持っていないが、徐々にすべてが同じ充電器基準を持つようになる」とバリアン氏は述べた。

また、すべてのディーラーが今年または遅くとも2025年までにEVを扱うために認定された技術者を持つという目標も掲げています。しかし、それはまだ市外のディーラーネットワークがそれに備えるための時間を与えます。

「しかし、ジャカルタでは、電気自動車の人口が今日最大であるため、すべてがいっぱいです。そのため、電気自動車の共有のための多くの分野はそれほど多くなく、準備する時間は与えています」とバリアンは結論付けました。