PPDBポストコールセンター2024連絡が難しい、ディスディクDKI謝罪

ジャカルタ - DKIジャカルタ教育事務所のプルウォスシロ副所長は、2024/2024学年度のジャカルタ新入生(PPDB)の入学のためのサービス番号またはコールセンターが連絡が難しかったため、謝罪しました。

これは、DKIジャカルタDPRDの委員会Eの作業会議で評議会メンバーによって標的にされた後、Purwosliloによって明らかにされました。

「この日の数秒で、(PPDBコールセンターサービスが)満足のいくものではないことが判明した場合、申し訳ありません。それは悪いです、ああ、私にとって」とプルウォスシロは5月27日月曜日、DKIジャカルタDPRDビルで言いました。

Purwosusiloは、彼のスタッフ、特に今年DKIジャカルタPPDB委員会になったスタッフのパフォーマンスを向上させ、目的地の学校に登録する将来の学生の苦情を支援することを約束しました。

「これに関連する紳士のパフォーマンスを評価します。これは懸念事項です。私たちは、スディンの友人、すべてのポスト、そしてすべての教育ユニットに、コミュニティからの説明や支援の要求に関連して応答するように伝えました」とPurwosusiloは言いました。

以前、DKIジャカルタDprd Elva Farhi Qolbinaの委員会Eの副委員長は、2024/2025学年度のPPDB委員会のコールセンターに連絡することの難しさについて、入学希望者の保護者から苦情を受けました。

「技術的な問題で問題になることもあります。実質的には大丈夫で、精神は大丈夫ですが、技術的には時々非常に弱いです」とElvaは言いました。

会議で、エルバはDKI Disdikのランクの前で中央ジャカルタPPDBポスト1のコールセンターに連絡しようとしました。確認すると、番号に連絡が取れなかったことが判明しました。

その後、エルバが中央ジャカルタPPDBポスト2に連絡したとき、接続された音色が聞こえましたが、残念ながらポストオペレーターによって電話が拾われませんでした。

「連絡が取れません、先生。これはSMKN 1であり、どちらも連絡が取れません。私はこれらの2つの番号を試しました、サー、接続されていません」とエルバは言いました。

「クック、はい、このような苦情があれば、カディス氏に行かなければなりませんか?では、苦情はどのような機能を備えていますか?コールセンターの機能は何ですか?」と彼は続けた。