顧客ベースの顧客数が約2,000万人いるBSIの製品浸透率は依然として低い
ジャカルタ-レッドプレートシャリア銀行のPTバンクシャリアインドネシアTbkへの合併以来、BSIは2023年を通じて顧客ベースの大幅な増加を記録しました。
2023年12月の時点で、顧客ベースのBSIは1,965万人の顧客に達し、前年比10.53%増加しました。
「この状況により、BSIは世界最大の顧客ベースの銀行として位置付けられています。並外れた祝福であり、国内の銀行業界と比較すると、BSIは現在、顧客ベースの観点から国立銀行の5番目の位置にあります」と、2月1日木曜日、BSIの販売および流通ディレクターであるAnton Sukarnaは述べています。
アントンは、顧客ベースのBSI製品の普及率は、顧客ベースの顧客が約2,000万人であるにもかかわらず、比較的低いと付け加えました。
同氏は、製品の普及率はまだ低いが、BSIにはかなり高い成長スペースがあるため、これはBSIにとっての機会と見なすことができると述べた。
「2,000万人近くのBSI顧客を見ると、BSIの融資ファシリティを享受しているのはわずか116万人、つまり総顧客の約5.9%です」とAnton氏は続けます。
彼は、特に600,000にのぼる新しい消費者金融を楽しむ顧客ベース、またはBSIの総顧客の約3.05%を詳述しました。
同じことが、営業貯蓄を楽しむ顧客、先制的な顧客、ユーザーデジタルBSIも、顧客ベースの顧客と比較して比較的低い場合にも起こります。
「この条件は、BSIが私たちが持っている知識ベースを最適化することによって、BSIがより良く成長するための利点を提供します」とAnton氏は付け加えました。
アントン氏は、BSIサービスはインドネシアのすべての地域をカバーしており、BSIをネットワークの数を持つ銀行として5位に置いていると付け加えた。
「これは、1000のネットワークがあることを意味します。神の御心により、BSIが地域社会により良いサービスを提供する機会と課題となり得ます。国内の可能性に加えて、インシャアッラーの海外でのカバレッジは引き続き増加します。アルハムドゥリッラー、現在BSIはドバイに支店を持ち、サウジアラビアに支店を開設しようとしています」とアントンは説明しました。