病院サービスの付加価値を高める上でのデジタルトランスフォーメーションの重要性

ジャカルタ-カーニーの「デジタル病院PULSEによる再生:バリューベースのケアを提供するための運用上の優位性を達成する」に関する最新の研究は、病院がデジタルトランスフォーメーションの重要性を認識し始めていることを示しています。

この変革は、PeduliLindungiアプリケーションの拡張版として、Satu Sehat Mobileアプリケーションを導入することにより、病院がサービスシステムをスマート病院に変えることを奨励するというジョコウィドド大統領のビジョンとも一致しています。

「医療施設、特に病院を変更するという政府のコミットメントとイニシアチブは、医療サービスへの一般のアクセスを増やしたため、本当に感謝しています」と、カーニーのパートナー兼社長ディレクターであるシャーリー・サントソは、12月7日木曜日に引用された声明で述べています。

この研究で、シャーリーは、最先端のデジタル技術を組み合わせることで、患者の付加価値ベースのケアへのアクセスを近づけることができると考えています。

「AIを活用することで、病院は患者を巻き込んだチャットボット、臨床意思決定支援、言語翻訳、薬物相互作用チェック、患者管理などのサービスを開発するのに役立ちます」と彼はさらに説明しました。

さらに、カーニーの報告書は、病院が不十分な資金調達、相反するビジネス上の優先事項、質の高い労働力の欠如、データを実際の洞察に変換する能力の限界など、しばしばさまざまな障害に直面することを強調しています。

カーニーの調査結果によると、アジアの医療システムのデジタルトランスフォーメーションはまだ初期段階にあり、プロセスの改善、需要管理、予防的健康、技術のエンパワーメントのみを優先しています。

したがって、この変革は、電気通信や小売業など、デジタルの成熟段階に達した他の業界と比較して、依然として遅れていると分類されています。したがって、調整と自律性を必要とするデジタルヘルスサービスに対する緊急の需要があります。