AHMナショナルホンダサービスコンテスト2023のタイトル、これは一連の勝者です

ジャカルタ - PTアストラ本田技研工業(AHM)は、インドネシア全土のホンダネットワークサービスの品質に対する消費者の満足度を強化および高めるために、2023年全国ホンダサービスコンテストを再び開催しました。

829のディーラーネットワークリーダー、3,450人のフロントラインピープル、839のデリバライマン、756人の顧客拘留責任者からなるインドネシア全土から合計5,874人の参加者が、全国の29のメインディーラーホンダで開催されたこのコンテストに積極的に参加しました。

「顧客満足は私たちの最優先事項です。したがって、ますます多様化する消費者のニーズに応じてサービス基準を改善するために、ホンダのオートバイサービスのすべての先駆者と協力し続けています」と、ホンダカスタマーケアセンター(HC3)部門のゼネラルマネージャーであるAHMアントクユニアルソは、11月10日金曜日にVOIが受け取った公式声明で述べています。

参加者は地域レベルから選考と校正プロセスに参加し、203人の参加者が最終的に全国評価の最終ラウンドに出場する前に、能力と能力のテストを受けました。

一連の全国レベルの審査では、その分野のさまざまな専門家と消費者代表が包括的な評価の提供に関与しました。この一連の活動では、参加者は競争するだけでなく、消費者に最高のサービスを提供する上で彼らが持っている洞察を刺激し、追加することができる報告を受けます。

「このサービスコンテストの参加者が、インドネシア全土のホンダサービスの最前線全体にもインスピレーションを与えることができることを願っています」とAntok氏は述べています。

受賞者の列については、アストラモーター南スマトラのフロントラインピープル(FLP)のノビアンティハシマがFLPウィング/ビッグウィングディーラーカテゴリーで優勝し、PTカペラディナミクヌサンタラのネニスサンティFLPがアチェでFLPレギュラーディーラーカテゴリーで最高のタイトルを獲得しました。

一方、レギュラーホンダネットワークリーダーシップカテゴリーは、アストラモーターウェストヌサトゥンガラのメインディーラーであるヌルシュショバヒヤが優勝し、ウィング/ビッグウィングカテゴリーでは、PTダヤアディシプタモトラのブディセントーサウィジャヤが優勝しました。配達レギュラーディーラー部門では、アストラモータージョグジャカルタのスサントが優勝し、PTインダコトレーディングカンパニーのヌルルサブリがウィング/ビッグウィングディーラー部門を受賞しました。

さらに、PT Capella Dinamik NusantaraのAnggarda Paschaが、最高の顧客拘留責任者の称号を獲得しました。