遅れないように頼まれた乗客、高速鉄道のドアが出発する5分前に閉鎖されました
ジャカルタ-PTケレタセパットインドネシア-中国(KCIC)は、クーシュ高速列車の乗客に出発予定時刻の30分以内に駅に来ることを思い出させます。
これは、ゲートのシステム搭乗列車が列車の出発スケジュールの5分前に閉鎖されるためです。
PT KCIC Eva Chairunisaのコーポレートセクレタリーは、このポリシーの実施は、駅や電車に乗っている乗客の安全とセキュリティを確保することを目的としていると説明しました。
「KCICはまた、Whoosh高速鉄道の旅が指定されたスケジュールに従っており、目標時間厳守率が100%に達することを保証することにコミットしています」と彼は10月27日金曜日にジャカルタで述べました。
エヴァ氏によると、このポリシーは駅の面積も考慮しており、2階のゲートから3階の駅のプラットフォームまでの距離をカバーする必要があるため、乗客が転倒して怪我をする可能性があることを恐れているため、乗客が急いでプラットフォームに向かって走った場合、非常に危険です。
「したがって、この方針を通じて、Woosh高速鉄道の乗客は、列車に取り残されるのを避けるために、出発予定時刻の30分前に駅に到着することをお勧めします」と彼は言いました。
ハンガスチケットへの遅延
さらに、エヴァは、駅に到着すると、荷物の検査から搭乗プロセスまで、乗客が列車に入る前に通過しなければならない多くのプロセスがあります。
「遅れて到着した乗客の場合、購入したチケットは返品できず、次の列車旅行には使用できません。それでも高速列車旅行を使用する場合は、新しいチケットを購入する必要があります」と彼は言いました。
一方、Eva氏によると、Whooshアプリケーション、Web tiket.kcic.co.id、その他の公式予約チャネルを通じてオンラインでWhoosh高速列車のチケットを購入した乗客は、チケットを購入した後に取得したQRコードを使用してすぐに搭乗できるため、チケットを印刷する必要がなくなりました。
「もちろん、これは搭乗プロセスを短縮することができます」と彼は説明しました。
KCICは、Whoosh高速列車サービスを最適に楽しむことができるように、コミュニティに利便性と最高のサービスを提供し続けることを約束します。乗客との快適さのために、駅への到着時間を手配できることが奨励されています。
「Whoosh高速鉄道駅全体に快適で広々とした待合室が備わっています。乗客は利用可能な料理店エリアで待つこともできます。協力した多くの小売店も近い将来にオープンする予定です」と彼は言いました。