トータルな顧客管理、銀行マンディリはLivin' Sukhaに新しいライフスタイル機能を組み込む

ジャカルタ - 顧客とコミュニティのニーズを満たすことに一貫して、バンクマンディリは、スーパーアプリLivin' by MandiriのLivin' Sukha機能を通じて、都市コミュニティにライフスタイルソリューションを提示することで再び革新しています。2023年5月の発売以来、Livin' Sukhaは、マンダリカMotoGPチケット、ウェストライフコンサート、オンラインで販売されているNCTコンサートなど、さまざまな魅力的なオファーで顧客を甘やかすことに成功しています。

「コンサートチケット購入者の25%がマンディリの新しいLivin'ユーザーであることが証明されており、Livin' Sukhaは、特に都市コミュニティにとって好ましいライフスタイルパートナーになるためにここにあり、私たちはそれを次のレベルに引き上げます」と、10月9日月曜日、ジャカルタのマンディリ銀行情報技術ディレクター、ティモシー・ウタマは説明しました。

それだけでなく、Livin' Sukhaは、MandiriのすべてのLivin'ユーザーがアクセスできるエンターテイメントコンテンツをさらに豊かにすることで、新機能を提供しています。SukhaTV、SukhaReels、SukhaNewsなど、利用可能な3つの優れた機能は、Livin' by Mandiriにアクセスする際に顧客に新しい体験を提供しており、ティモシーのおなじみの挨拶チームは、Livin' Sukhaの最新機能の存在により、顧客はSukhaTVでライブストリーミングとフラッシュセールを見ることができ、毎日興味深いエンターテイメントを提供し、SukhaReelsでインスピレーションと興味深いヒントを得て、SukhaNewsの記事を通じて最新ニュースをフォローすることができます。Livin' Sukhaでは、いつでもどこでも楽しめる

25周年のお祝いの月の勢いに合わせて、バンクマンディリは2023年10月7日から10月29日までの期間に、Livin' Sukhaでのすべてのショッピングの25%のキャッシュバックプロモーションも提供しました。

「バンク・マンディリの25周年記念式典は、バンク・マンディリの顧客に対する感謝の一形態であり、最高の金融および非金融サービスを提供するために革新を続けることに拍車をかけます」と彼は付け加えました。ちなみに、2023年8月まで、Livin' by Mandiriは約3,000万回ダウンロードされ、15億ルピア以上の取引を管理しています。この数は前年比で48%増加しました。一方、マンディリによるリヴィンの取引価値は1,800兆ルピアに達しました。この数字は、顧客の金融ソリューションの必要性に沿って、前年比38%増加しました。

「マンディリ銀行が実施したイニシアチブが国民に歓迎され、インドネシアの金融包摂の増加にプラスの影響を与えることを願っています」とチームは締めくくりました。