インディホームは830万人の顧客をターゲットに、課題は何ですか?

ジャカルタ - PTテレコムニカシ・インドネシア(ペルセロ)Tbk(テルコム)は、2020年末までに830万人の顧客を引き付けることを目標にしています。2019年末までに、IndiHomeは700万人の顧客を抱えると主張しています。

消費者サービステルコムインドネシアのディレクター、シティ・コリアナは、IndiHomeサービスをインドネシア社会のあらゆるレベルに拡大したいと述べた。現在、彼は、IndiHomeサービスはインドネシアの512地区/都市から489地区/都市に存在していると言いました。

「2019年には、すでに700万人の顧客を抱えています。2018年末までに510万人に達した。2017年末、300万人に迫る。このような状況にあり、我々が持っている様々な戦略で、我々は2020年に830万人の顧客に到達することを楽観的です」と、シティ・コリアナは2月24日(月曜日)の声明の中で述べています。

今年は、インドネシアの3 T(遅れ、リード、そして最も外側)の領域で市場を誘致したいと考えています。これは確かにIndiHomeのための挑戦です。

昨年末のインディホームは、東ヌサ・トゥンガラ地域のインドネシアで最も外側のポイントの1つとして知られているローテ島に正式に存在します。

サウスブトンリージェンシー、イーストハルマヘラリージェンシー、ムナリージェンシー、ノースコラカリージェンシー、アナカランリージェンシー、レウォレバリージェンシー、スンバワリージェンシー、ビマリージェンシーなど、3T地域の他のいくつかの地区もまもなくindiHomeネットワークによって提供されます。

「これは、接続性を向上させ、ネットワークを拡大し、強化するための戦略の一部です」と、彼が言いました。

目標を達成するためのステップとして、IndiHomeはすでに、新しいデジタルマーケティングプラットフォームと統合されたデジタルアクティベーションを通じたIndiHome販売の浸透に焦点を当て、建設された生産ツールを最適化し、IndiHomeセマラク・ケバハギアン、IndiHome実現ハウス2020などの様々なギミックでIndiHomeの販売をパッケージ化しています。

さらに、IndiHomeサービスの品質を維持するために、IndiHomeは、顧客の家にエンドツーエンドのファイバーネットワークの撤退に厳格な動作基準を持っています。

「アパートセグメントとプレミアムクラスターのために、IndiHomeはこれらの場所にファイバーネットワークを迅速に展開し、アパートとプレミアムクラスターのための新しい、より魅力的なビジネスモデルパートナーシップを提供することに焦点を当てています」と、彼が説明しました。

目標を達成するために、IndiHomeは、より創造的で市場のニーズに応えたデジタル製品の作成にも革新を続けています。今回、IndiHomeは、手頃な価格で一度に2人の顧客にペアで購読するという概念を提供する製品であるIndiHome Liteを作成することで、製品を革新しました。

「IndiHome Liteは、あらゆるレベルの社会にサービスを提供し、インドネシアの人々にデジタルライフスタイルを作り出すという当社の取り組みの一つです。これは、インドネシアのデジタルギャップを取り除くIndiHomeのステップの1つでもあります」と、シティ・コリアナは説明しました。

そのインタラクティブなテレビで、IndiHomeは、モラテレビアプリとのコラボレーションでUEFA EURO 2020を放送します。協力は、IndiHomeインタラクティブテレビで利用可能なモラテレビアプリで51 UEFA EURO 2020試合のフル放映で適用されました。

「IndiHomeインタラクティブテレビで利用可能なモラテレビアプリを通じて、インドネシアの顧客と人々は、他のテレビでは利用できない12試合の独占放送を含む、完全に51 UEFA EURO 2020の試合を見ることができます」と、シティ・ホワイアナが言いました。