BTN 優先順位 アジアの銀行・金融 賞の成功
ジャカルタ-PT銀行タブンガンネガラ(ペルセロ)Tbk(BTNプライオリタス)の優先顧客向けに特別に提示されたBTNプライオリタスのPLUSサービスは、シンガポールを拠点とする権威あるビジネスおよび金融雑誌であるアジアンバンキングアンドファイナンスが主催するリテールバンキングアワード2023で、「ウェルスマネジメントプラットフォームオブザイヤー」というタイトルの国際賞を受賞しました。
BTN PrioritasのPLUSサービスは、評価基準、すなわち革新性と独自性、有効性とプラスの影響、ダイナミック性を満たしていると判断されたため、この賞を受賞しました。BTNジャスミン銀行の流通・資金調達担当ディレクターは、BTN PrioritasのPLUSサービスは、使いやすく、BTN Prioritasのお客様向けに特別に設計されたウェブサイトや携帯電話に基づくロイヤルティプラットフォームであると述べた。このサービスは、BTN Priorityの特別な価値、すなわちあなたの優先順位を定義することを翻訳することを目的としています。
PLUSにより、BTN Prioritasは、Priority Banking市場における顧客との親密さ、忠誠心、差別化を高めるよう努めています。BTN PrioritasのPLUSは、顧客がそれぞれの顧客の好みに合わせて調整できる特典と特典の選択肢の柔軟性により、優先順位の独自の意味を決定できる自由を提供します。
「このウェルスマネジメントプラットフォームオブザイヤー賞は、BTN銀行が優先顧客に最高のものを提供するために革新を続けるための拍車です」と、7月25日火曜日にシンガポールのマリーナベイサンズで開催されたリテールバンキングアワード2023で賞を受賞した後、ジャスミンは説明しました。
現在、BTN Prioritasのお客様がPLUSサービスを通じて享受できる6つの利点と特典があります。ウェルスマネジメントオファー、ロイヤルティ報酬オプション、バンキング特典、BTNプリオリタスコンシェルジュサービス、クーポンメンバーシップから始まり、さまざまな特別な日の賞品オプションまで。
これらのさまざまな機能は、PLUSのメンバーシップレベルに応じて、お客様もアクセスして楽しむことができます。ゴールド、プラチナ、チタン、プライムの4つのレベルのメンバーシップがあり、5億ルピアから始まる総顧客管理資金によって区別されます。
PLUSの最新のブレークスルーの1つは、QRコードをスキャンし、デビットカードをスワイプする必要なしに、空港ラウンジへの迅速かつ簡単なアクセスです。この機能により、BTN Prioritasのお客様は、BTN Prioritasと協力して、インドネシア全土の国内外の出発の両方で、38空港ラウンジの空港ラウンジサービスを楽しむのに60秒もかかりません。
一方、発売から2023年6月まで、BTN PrioritasのPLUSサービスは約14,000人の訪問者を記録しました。BTN PrioritasのPLUSは、37,000回以上の忠誠報酬と給付償還プロセスを実行するためにも使用されています。
PLUSの利便性と特典により、2022年2月の登場以来、BTN Prioritasは、2022年2月の32,135から、2023年6月には34,522人の顧客に総顧客数が増加しました。2023年6月現在、BTN Prioritasは42.3兆ルピアのマネージドファンドの調達にも成功しています。
「今後も、BTN Prioritasのお客様のニーズと市場における技術開発に適応するための開発を継続していきます」とJasmin氏は述べています。
一方、BTN PrioritasのPLUSは、Edy Widjajaパートナー兼東南アジア金融サービスプラクティス&Coのリーダー、Ho Kok-Yongリーダー、金融サービス業界、デロイトの監査と保証アジア太平洋、Ernst & YoungのLiew Nam Soon ASEAN地域マネージングパートナー、KPMGシンガポールの金融サービス諮問責任者であるAntony Ruddenklau、PricewaterhouseCoopersのJohn Dovasto Asia Pacific Financial Services Leader Capital Markets and Accounting Advisory Leaderで構成される、独立系優れた審査員からの厳格な選択と評価の結果に基づいて、この賞を受賞しました。
このウェルスマネジメントプラットフォームオブザイヤーは、シティバンク(2019)、コモンウェルス銀行(2020および2021)、HSBC(2022)など、インドネシアのいくつかの有名な外国銀行によっても以前に受賞されています。BTN銀行は、BTN Prioritasを通じてインドネシアの国有銀行の1つとして、この権威ある賞を獲得したのは今年が初めてです。