ジャカルタ-チカンペック有料道路の多くの甌穴、ジャサ・マルガが謝罪

ベカシ-PTジャサマルガ(ペルセロ)TbkからPTジャサマルガトランスジャワトールは、ジャカルタ-チカンペック有料道路の多くのポイントで甌穴に関連する道路利用者の苦情をフォローアップし、一時的に甌穴にパッチを当ててから恒久的な修理を行いました。」特にジャカルタ-チカンペック区間の有料道路舗装の状態に道路利用者が不便をおかけしたことをお詫び申し上げます」と、2月26日日曜日、ANTARAが引用したJasa Margaコーポレートコミュニケーションおよびコミュニティ開発グループの責任者Lisye Octavianaは述べています。 Marga番号14080.Jasa Margaは、穴の場所でパッチまたは一時的なパッチの形で予備的な措置を講じました。さらに、道路利用者の安全と安心のレベルを維持するために、舗装再建プログラムの形でメンテナンスがフォローアップされます。」2023年を通して、私たちはジャカルタ-チカンペック有料道路のチカンペック方向とジャカルタ方向の両方のメンテナンスプログラムを計画しました」と彼は言いました。Jasa Marga Transjawa Tolはまた、修理が必要な場所での一時的な検査とパッチの実施を担当するパッチングチームを準備します。「修理は一時的なものですが、現場の気象条件に注意を払っています」と彼は言いました。Lisyeは、ジャカルタ-チカンペック有料道路だけでなく、気象条件と車両の交通に注意を払い、修理のために24時間警官に警告することにより、他の有料道路でも同様の事件を防ぎ続けました。」Jasa Marga Groupの有料道路で問題が発生した場合は、24時間対応のワンコールセンターサービス(14080)、Twitter @PTJASAMARGA、またはiOSおよびAndroidユーザー向けのTravoyアプリケーションからお問い合わせください。Jasa Margaはまた、特別なイベントに対する道路利用者からの請求を処理するための手順を適用し、その1つは道路の損傷または甌穴による損失です」と彼は言いました。Lisyeは、Jasa Marga Group有料道路の損傷した道路や甌穴による車両の請求を処理する手順は、最初に犯罪現場で経験した事件をJasa Margaのコールセンター(14080)に報告することで実行できると説明しました。道路利用者が損失を被り、請求を申し立てようとしている場合、役員は道路利用者の損害または損失の通知を含む和解メカニズムを説明します。請求提出プロセスは、管理上の完全性として証拠を完成させることにより、事件後3x24時間以内にJasa Margaに提出されます。

Jasa Margaは道路利用者の請求を処理し、必要な基準を満たしている場合、適用される規制に従って補償が行われます。」Jasa Margaは、道路利用者に、旅行を開始する前に、常に道路に注意し、該当する標識に従い、車両が最高の状態にあることを確認し、電子マネーと燃料の十分なバランスを確保するよう促します」とLisye氏は述べています。