ウイルスサービスiBoxセナヤンシティ謝罪の非友好的な終わり
ジャカルタ - TikTok @julio ioioのアカウントに属するビデオは、彼女が彼女のウェイトレスが友好的ではないと言ったiBox Senayan Cityでの買い物の経験を思い出したので、様々なソーシャルメディア上のネチズンからスポットライトを受けました。
短いビデオでは、最近セナヤン市で買い物をした@julio.ioioは、iPhone 12を見てiBoxストアの中に入ることにしました。当時、通常のドレス、すなわちTシャツ、ショートパンツ、フリップフロップの服を着ていた彼女は、iBoxアウトレットの従業員から不快な扱いを感じました。
「私はこのような服を着ているので、彼らはあまり歓迎されていないと想像してください」と、@julio ioioはウイルスビデオで言いました。
iBoxストアを訪れた際、彼は店内の従業員からいじめられていないと主張した。実際、彼がiPhone 11と彼に仕えたiPhone 12の従業員の違いを尋ねたとき、答えませんでした。
「だから、そこのスタッフはあまりフレンドリーではありません。「私はiPhone 12とiPhone 11の違いを尋ねますが、答えられていないものは何ですか」と、彼が言いました。
質問はiBoxの従業員によって答えられなかったので、彼はiPhone 12 Proを購入することに決めました。しかし、その時、彼は彼が店から商品を買っていたにもかかわらず、彼に仕えた従業員は友好的ではないと主張しました。
「私はiPhone 12 Proを見て、私が彼女に『これが欲しい、金だ』と言った時、1分が過ぎていました。「バヤンジンはちょうど到着したので、彼は彼の友人に電話し、「この人の世話をしてください」と言い続けるまで、彼はそれを信じませんでした」と、彼が言いました。
「私は誰かに仕えることも、その外観から見る必要はないというと言いたい」と彼は付け加えた。
この動画は、インスタグラムからツイッターまで、さまざまなソーシャルメディアでウイルスに感染した。多くのネチズンがビデオにコメントし、@julio ioioはちょうどウイルスに行きたいが、一部はアウトレットから同じ治療を受けたと主張したと言いました。
このウイルスビデオに応答して、iBoxは自分自身を守った。PTエラジャヤ・スワセンバダのコミュニケーション責任者を通じて、Djunaidiは彼の党が関係する従業員にインタビューし、監視カメラやCCTVを通じて@julio.ioioアカウント所有者の活動を調べたと主張しました。
その結果、Djuanaidiは、問題のiBox従業員が挨拶を伴う@julio ioioアカウントの所有者を歓迎したと主張しました。
「その後、スタッフが情報提供を申し出ましたが、お客様は黙っていました。「私たちのSyafは、顧客がiPhoneブースに入るまで私たちと一緒にいます」と、Djunaidiは確認されると、12月27日(日曜日)に言いました。
彼は、彼が最終的に256 GB iPhone 12 Proを選ぶまで、彼のスタッフが@julio.ioioアカウントによって提起された質問を説明し続けたと言いました。
次に、従業員は自分の仕事が終わったと感じたので、彼を置き去りにしました。なぜなら、TikTokアカウントの所有者が購入したiPhoneには、傷に強いコーティングが取り付けられているからです。
スタッフが提示した時系列の出来事とビデオの物語が出回っているのとの違いを見て、DjunaidiはErajaya @julio.ioioと呼ばれ、家族の問題を解決しました。
「私たちは、直接メッセージとWhatsAppを通じてtiktokアカウント所有者@julio ioioを招待しましたが、今まで応答を受け取っていません。私たちはここで、関係者に我々の代表者と会う時間を取ることを強くお勧めします」と、ジュナイディは説明しました。
明確化の後、@julio.ioioはTikTokアカウントを通じて謝罪を延長しました。彼は、ビデオがウイルスに感染することを望んでいたので、アップロードされたことを否定しました。
彼によると、ビデオはiBoxがアップルストアの従業員のパフォーマンスを向上させるために意図的にアップロードされました。
「iBoxに危害を加えたら、お詫び申し上げます。それは純粋に顧客の意見に過ぎません。私もウイルスに感染したくありません。これは、改善するiBoxの入力である可能性があります。しかし、私が気分を害した場合、私は申し訳ありません」と、@julio.ioio。
さらに、@julio ioioは、iBoxの従業員が質問に答えたことも認めました。しかし、彼は与えられた答えに満足しておらず、従業員が意図も意図もなく彼に仕えたと判断しました。
「私が尋ねた質問(iBoxスタッフに、赤)、答えは私の意見では満足していませんでした。私の意見では、オガハン。だからこそ、ビデオでは、それは実際に顧客の意見です」と、彼が言いました。
さらに、iBoxの従業員の非友好的さに関するビデオは、顧客としての彼の個人的な意見に過ぎず、他の意図はないと述べた。結局のところ、彼はアップル製品を購入するために店の忠実な顧客のままです。
"私はまだ忠実な顧客iBoxコックは、Macbookのプロタッチバーを購入したい、iPad ProはすでにiPhoneです。私のiPhoneは2です、それは私がiBoxでそれをすべて買っています。しかし、気分を害した場合、私は謝罪します」と、彼は結論づけました。