ほとんどの巡礼者は満足しており、現在、宗教省の肩に重い義務を負っているため、
ジャカルタ-政府は、翌年の礼拝の質を向上させるためのインプットとして、2022年の巡礼者のハッジサービスに対する満足度に関する調査の結果を作成しました。
中央統計局(BPS)は、調査結果に基づいて、1443ヒジュラ暦/ 2022 ADのハッジサービスの巡礼者満足度指数が、2019年の85.91から4.54ポイント増加して90.45ポイント増加したと述べました。
「この成果は励みになりますが、宗教省と関連する利害関係者がそれを維持できるようにすることも困難な作業です。さらに、2023年のインドネシアの巡礼者の割り当てが正常に戻ることを願っています」と、12月19日月曜日、ジャカルタのヤクート・チョリル・クーマス宗教大臣は述べました。
宗教大臣は、翌年のメッカ巡礼サービスを改善するために、巡礼者とBPSからのインプットに注意を払います。
巡礼者のための礼拝指導の実施において、サービスの質のさらなる改善が行われます。
彼によると、政府は巡礼者が最適な礼拝を受けることができるように、早期のサービス提供を準備することを計画しています。
「礼拝指導官の募集を早期に実施して、2023年に巡礼者に支援と指導をすぐに提供できるようにすることをお勧めします」と彼は言いました。
BPSの責任者であるMargo Yuwono氏は、インドネシアの巡礼者に提供されるサービスに対する巡礼者の満足度に関する調査の結果に基づいて、2022年の全体的なハッジサービスは非常に満足のいくものであると考えられていると述べました。