エリ・カヒャディはスラバヤのスワンディエ病院に遅いサービスを修正するように頼みます:私は知りたくありません、3日は行われなければなりません

スラバヤ-スラバヤのエリ・カヒャディ市長は、治療を求める住民の長い列がないように、スワンディ博士病院の遅いサービスを直ちに修復する必要があると述べました。

「この3日間を完了しなければならない(列がない)ことを知りたくありません」と、エリ・カヒヤディは11月28日月曜日、スラバヤ市政府の病院での検査中にスワンディエ病院の経営陣に語った。

彼女のニックネームであるチャクエリは、 整形外科で治療を受けて家に帰ろうとしている2人の年配の母親にすぐに病院に到着しました。

「奥様はどうですか?もっと速いのか、それともどうやっているのか」とチャック・エリは年老いた母親に尋ねたときに言った。

母親は、サービスが非常に長かったと説明しました。実際、母親はまた、朝から並んでいて、正午にしか出されなかったと説明しました。

苦情を受けて、チャックエリは2人の年配の母親を再び整形外科に連れて行きました。ポリでは、Cak Eriはすぐに勤務中の看護師にポリでの列の長さの問題について尋ねました。Cak Eriはまた、そのようなポリがなかったので、キュー番号を表示するテレビを要求しました。

看護師はまた、老人から中年の母親を作ったのは、カルテファイルも来たばかりだったのでしか提供できなかったと説明しました。「ああ、これは彼の古い医療記録の問題であることを意味します」とエリ・カヒャディは彼女の補佐官にスワンディ博士病院の経営陣に電話するように頼みながら言いました。

経営陣が到着した後、Cak Eriは医療記録が整形外科ポリに送られた時間の長さの理由を尋ねました。彼らはまた、母親のファイルが医療記録ファイル室で見つからなかったことを認めた。

エリ・カヒャディは驚いて、ついに彼らをカルテファイルルームに招待しました。「さあ、カルテ室に行って、何が問題なのか知りたい」とエリは立ち上がり始めた口調で言った。

カルテファイルルームに到着すると、会場のウェイターが少しいたので、チャックエリは感情的でした。実際、医療記録ファイルを必要とする患者は非常に多くいます。

次に、チャックエリもカルテファイルでいっぱいの部屋に入った。Cak Eriは、ファイルが傾斜していて整理されていないように見えたため、感情を追加しました。

「ええ、それを探すのに長い時間がかかったのも不思議ではありません。それはこの種の取り決めではなく、これほど組織化されていません。ご存知のように、医療記録がより速く送信されてから提供される人もいますが、長期間提供されないまで医療記録に来ない人もいます。私は革新をしなさいと言いました、これらはあなたが私に長い間待つように言った私の居住者です、あなたは何を知っていますか?」とチャクエリは囲まれた部屋で医療記録を探していたスタッフに言いました。

チャックエリはスタッフにがっかりしたようでした。なぜなら、チャックエリは何度も解決策が見つからなかったかのように尋ねたからです。失望は、医療記録ファイルを床に叩きつけることによっても示されました。

一方、RSUDのディレクターであるスワンディ博士のビリー・ダニエル・メサフ博士は、チャク・エリとの会談後、彼の党がすぐに改善を行うことを保証しました。実際、彼はまた、彼の病院のサービスを改善するためのいくつかの解決策を見つけたことを認めました。

「私たちはすぐに改善するつもりです」と彼は言いました。