オンブズマンが社会福祉公共サービスの改善を要請

バンジャルマシン-南RIカリマンタンオンブズマンの首席代表ハディラーマンは、地域社会から依然として広く不満を抱いている社会福祉の分野で公共サービスを改善するためのコミットメントを求めました。

「この年、社会福祉関連のサービスは依然としてオンブズマンに最も報告されました。つまり、報告された44の報告、つまり報告された10の最も高い物質の20%でした」と彼は11月5日土曜日にANTARAが報告したようにバンジャルマシンで述べました。

とりわけ、コミュニティは、健康のための社会保障組織庁(BPJS)の登録、社会扶助データの収集、および貧しい家族のために村または村政府が発行した無能力証明書(SKTM)文書への配布について不満を述べました。

ハディ氏は、恵まれない人々のための公共サービスの欠如は、障害を持つ人々だけが政府関係者によって十分にサービスを受けている場合、社会に否定的な認識を生み出すと述べた。

「もちろん、公共サービスを受けることは、地域社会で社会的嫉妬が生じないように、背景に関係なくすべての市民の権利です」と彼は言いました。

2番目と3番目に報告された場所は、インフラストラクチャと土地に関連しています。

損傷した道路や橋などのインフラストラクチャから、地域の街路灯の欠如まで。

一方、土地に関連するのは、国土庁(BPN)による証明書の発行または散発的および紛争または紛争調停サービスに関するものです。

2022年を通じて、オンブズマンは南カリマンタンで合計1,151件のコミュニティの苦情を受け取り、そのうち220件が公式報告書に記載されました。

オンブズマンはまた、206のレポート(93.64%)を完了し、残りはまだ報告された機関にフォローアップされています。