顧客データ漏洩の申し立てがあり、PLNはKominfoおよびBSSNと共同で追跡とセキュリティを実施

ジャカルタ - PLNは、インターネット上で公開された顧客データを調査および処理します。PLNはまた、人々の個人データの保護を提供するために、通信情報省(Kominfo)と国家サイバーパスワード庁(BSSN)によってサポートされています。

「私たちはKominfoとBSSNと協力して、インターネット上で流通する顧客データのソースを見つけ、セキュリティを向上させるための努力を続けています」とPLNの広報担当者Gregorius Adi Triantoは8月20日土曜日の公式声明で述べました。

グレゴリウスは、PLNの実際の顧客データシステムである13.00 WIBの今日までの検索結果は安全であり、外部の第三者によって入力されていないことを明らかにしました。チェックはデータセンター、特にPLNでさまざまな境界からのシステムを介して実行され、すべて安全な状態で行われます。ソーシャルメディアに表示されるデータの一部を見ると、データは一般的および非特定の顧客データの複製であり、データ分析目的で顧客データダッシュボードアプリケーションから取得されたと言われています。

「データは実際の顧客取引の実際のデータではなく、更新されていないため、顧客に大きな影響を与えないと推定されています。一般的に、顧客への電気サービスは中断されません」とグレゴリウスは言いました。

PLNは、顧客データの強化と保護を目的として、非常に厳格なセキュリティ対策のためにBSSNとの階層型セキュリティを実装してきました。

「適用される規制に従って、電子システムオペレーター(PSE)として、私たちは確かに通信情報省の助けを借りてこれをさらに処理し、個人データが保護されたままであるように、調査と共同是正措置を完了するための勧告をフォローアップします」と彼は結論付けました。