Twitter経由でライブサポートを削除し、プレイステーションユーザーがTwitterで尋ねる

ジャカルタ - ソニーはTwitter@askPlaystationを通じて、8月1日からTwitter経由のライブサポートをまもなく削除すると発表しました。

代わりに、問題を抱えている、またはヘルプが必要なユーザーは、提供されているPlayStationサポートWebサイトにアクセスする必要があります。

「8月1日以降、Twitter経由の1対1のプレイステーションサポートは利用できなくなります。PlayStationサポートとつながるには、bit.ly/3uYQKS1 にアクセスしてください」と同社は7月19日火曜日の発表で述べている。

8月1日より、Twitter経由の1対1のプレイステーションサポートは利用できなくなります。PlayStationサポート付きで接続するには、https://t.co/XrvlucY4jr サポート記事とセルフヘルプリソースについては、https://t.co/RfTB4Wzxlp サポートビデオについては、https://t.co/9dKMRCgkY2 にアクセスしてください。

— プレイステーションに聞く (@AskPlayStation) 2022年7月18日

人間に直接連絡して問題を解決するのは確かに簡単ですが、ソニーはまずソニーが提供するウェブサイトを通じて自分で問題の解決策を見つけることをお勧めします。

「以下の検索バーを使用して、問題またはエラーコードが記事でカバーされているかどうかを確認します。トラブルシューティングの手順に従って問題を解決するか、それでもサポートが必要な場合は、ページの下部にある[お問い合わせ]を選択してください」とSonyはWebサイトに書いています。彼の。

しかし、それはあなたがソニーの人に直接連絡を取ることができないという意味ではありません、なぜならそれはまだそうすることが可能であるからです。

ソニーは、同社がTwitterでライブサポートを停止した理由について明確な詳細を提供していない。

一方、ソニーはBungieの買収を5兆3000億ルピア相当の契約で成功裏に完了した。現在、ソニーはeスポーツトーナメントストリーミングプラットフォーム Repeat.gg も買収しようとしています。