デジタル取引は175%増加し、BRIは最大4.5兆ルピアのIT設備投資を準備
ジャカルタ - PT Bank Rakyat Indonesia(Persero)Tbk(BBRI)は、2022年第1四半期にBRImoアプリケーションを通じて顧客のデジタル取引を記録し、471兆ルピアに達しました。この成果は前年同期比175.2%増(前年同期比)となった。
Bri Consumer Business DirectorのHandayani氏は、この数字は、さまざまなデジタルプラットフォーム を通じてBRImoをダウンロードした1,610万人の顧客によって記録されたと述べ、「この分野における取引の急速な成長は、機能と革新を豊かにし続けるBRIの努力と切り離すことはできません」と、5月15日(日)の公式声明で述べました。
Handayani氏によると、この肯定的なパフォーマンスは、顧客のニーズを満たすためにリリースされ、さまざまなアグリゲーター/請求者に接続された100の機能と一致しています。レッドプレート銀行は、国家金融技術(フィンテック)企業と協力して最新のサービスを再び発行すると言及されました。
「フィンテックとの協力は、エコシステムをより包括的にし、取引を奨励するでしょう。将来的には、デジタルサービスをより使いやすくし、すべての顧客ニーズを満たすことを目的としたビジネス上の焦点もあります」と彼は言いました。
Handayani氏は、顧客にとって主力となっている機能は、デジタル貯蓄、BRImo登録、高速メニュー、カードレス現金引き出し、個人の財務管理であると述べた。
さらに、Handayani氏は、BRImoが金融スーパーマーケットになるためにさらに発展することを明らかにした。
「BRImoの開発は、このデジタルバンキングサービスを、チケット購入施設、バウチャーゲーム、その他のサービスを提供する金融スーパーマーケットにすることを目指しています。
その後、統合された支払いとパートナーシップを行うことで、顧客体験を向上させることでエンゲージメントを高めていきます」と彼は説明しました。
ちなみに、BBRI証券コードを持つ銀行は、2022年全体で4.5兆ルピアの情報技術(IT)部門の設備投資(設備投資)予算を準備したことが知られています。設備投資額は、2021年の3.5兆ルピアと比較して28.57%増加しました。