50,268人の人員を配置し、PLNのボスはイードの休日に電力の信頼性がないことを保証します
ジャカルタ - PT PLN(ペルセロ)のダルマワン・プラソジョ社長は、イード・アル・フィトルの間に電力供給が安全な状態で広がったように、すべての当事者の努力に感謝の意を表明しました。電源装置の中断は発生しなかった。
電力の信頼性を維持するために、PLNの取締役会は現場を見直して護衛に参加しています。
ダルマワンはジョグジャカルタのバントゥール変電所にフィールドトリップを行った。それだけでなく、ジャワ・マドゥラ・バリ(ジャマリ)の地域ビジネスディレクター、ハリアントWS、スラウェシ、マルク、パプア、ヌサトゥンガラ(スルマパナ)の地域ビジネスディレクター、アディ・プリヤント、スマトラとカリマンタン(スムカル)の地域ビジネスディレクター、アディ・ルマクソ、一次エネルギーディレクターのハルタント・ウィボウォも、いくつかの異なる場所で待機を行いました。
「私と取締役会は、現場の状況が完全に安全であることを保証すると同時に、現場で勤務している同僚を励ますために直接下がりました」とダルマワンは5月5日木曜日にジャカルタで受け取ったリリースで述べました。
ダルマワン氏は、インドネシア全土の電力システムの現状確認は、電気がオンのままであることを確認するために引き続き実施されていると説明した。
「私たちは眠らず、休日もなく、電気をつけ続けるために一生懸命働き続け、人々は喜びと快適さでこのイードの休日を祝うことができます」とダルマワンは言いました。
この機会に、ジャマリ地域の電力待機場所のジャマリ地域ビジネスディレクターHaryanto WSも、地域の電力状況が安全であることを確認しました。ジャワマドゥラとバリの電力システムのために18,518 MWのピーク負荷で31,702 MWに達することができる電力を持っています。
「多くの人々がイード・アル・フィトルを祝い、妻や子供たちとケトゥパットを食べ、家族と一緒に祈る中、PLNの人々は働き続け、現場の同僚とケトゥパットを食べています。これはすべて、人々がイード・アル・フィトルを快適に楽しむことができるようにするために行われます」とハリアントは言いました。
さらに、スルマパナ地域ビジネスディレクターのアディ・プリヤントも、彼の地域の電力システムが安全であることを確認しました。スルマパナ電力の電力は4,724 MWで、ピーク負荷は3,060 MWです。
「アルハムドゥリッラー、待機中の将校の勤勉さと誠実な仕事により、スルマパナの電気サービスは適切に維持することができます。この待機期間が終了するまで、電力を維持するために働き続けています」とAdi Priyanto氏は述べています。
その後、スムカル地域ビジネスディレクターのアディ・ルマクソは、彼の地域のイード・アル・フィトル休暇中の電気は安全だったと報告しました。D-dayでは、スマトラの電力は7,182メガワット(MW)の電力を持ち、ピーク負荷は5,333メガワットです。一方、カリマンタンは2,464 MWに達することができる電力と1,440 MWのピーク負荷を持っています。
「スマトラ島とカリマンタン島の電気的条件は安全です。すべての役員は、安全を維持するために顧客への電気サービスを維持するために待機したままです」とAdi Lumakso氏は述べています。
一方、発電に関しては、一次エネルギー担当ディレクターのHartanto Wibowoは、Eid al-Fitr待機期間中のニーズを満たすのに十分な条件で石炭、ガス、燃料油の可用性を確保しています。
「すべての一次エネルギーは、イード・アル・フィトルの休暇中に電力を供給するのに十分です。一次エネルギー、特に石炭のHOPは15日を超えています」とハルタントは説明しました。
イード・アラートを護衛し、逆流のピークを予測するために、PLNはユニット全体で合計2,982の電力サービスセキュリティポストを50,268人の人員、147のホームカミングポスト、6,142台の車両、2,550の待機支援機器で準備しました。
「これは、1つの周辺地域で電力供給とサービスを確保するための統合ポイントです。人員、車両、装備の準備ができている状態、ステータスオンとスタンバイ状態にあります」とダルマワンは言いました。
サービスの面では、PLNはまた、顧客サービスのパフォーマンスをサポートするためにPLNモバイル、ヤンテックモバイルと仮想コマンドセンター(VCC)アプリケーションを提示することによって変革しました。この変革のおかげで、PLNの顧客へのサービスは、よりシンプル、迅速、統合、容易になり、リアルタイムで監視および制御することができ、苦情を申し立てる顧客でもYantek役員の作業を完了し、役員と通信することができます。そうすれば、障害が発生した場合、PLN役員はすぐに回復することができます。
「過去には、PLNと顧客の間にコミュニケーションルームはありませんでした。顧客はどこにいるのか混乱していると不平を言う。それが電話にある場合、フォローアップが何であるかは明らかではありません。フォローアップがどのようになるかは誰も確認できません。現在、デジタルシステムにおけるコミュニケーション空間を提供しています。顧客はエンジニアリングサービス担当者に連絡して、迅速な対応をすることができます」とDarmawan氏は説明します。
監視の結果から、Eid al-Fitrの休暇中、PLNはPLN Mobileアプリケーションを通じて約3,500件の顧客レポートを受け取りました。PLNは、すべての報告書が現場の役員によって適切に提供され、完了できることを保証します。
「まだ電気が切れていたら眠れないようにしました。それでもお客さんがお邪魔されれば、私たちは家には帰りません」とダルマワンは言う。
忘れてはならないのは、PLNのディレクターは、懸命に働いてきたすべてのPLNの人々、特にすべての顧客に電気サービスを保証するすべてのエンジニアリングサービス担当者に感謝と感謝の意を表しました。
「PLNのすべての職員に、電力供給とすべてのサービスがうまく機能するように、引き続き働き続けるようお願いします。神の御心により、同僚のすべての勤勉さは、崇拝と祝福の慈愛になります。コミュニティやメディアの同僚にも感謝の意が贈られ、イード・アル=フィトル1443 Hを祝福し、誕生と心について謝罪します」とダルマワンは述べた。