Facebookトリガーユーザーが中毒になる、内部研究チームが解散をトリガを見つける!

ジャカルタ - 別の漏洩したFacebookの調査文書は、ソーシャルメディア会社が3億5000万人以上のユーザーが中毒のしきい値に接する強制的な使用に従事していると報告しているという事実を認識していることを明らかにしました。しかし、同社は最終的に調査結果の背後にあるチームを解散しました。

ここ数週間、漏洩した内部文書にアクセスできる複数の報道機関がFacebook上でいくつかの非常に心配な意思決定パターンに関するレポートを発表しており、これはユーザーの幸福に対する同社の収益性を強く支持している。

リークの1つは、同社がコンテンツ侵害ポリシーを実施するために2層ユーザーシステムを維持していることを明らかにしました。1つのクラスにはカジュアルユーザーが含まれ、知名度の高い「ホワイトリスト」アカウントの第2クラスには政治家、有名人、ジャーナリストが含まれます。

これらのアカウントの多くは、偽のニュースや誤った情報を投稿していると伝えられています。これは、企業が直面している多くの問題の1つに過ぎません。その後、漏洩した文書を介して暴露されたものもあります。

ウォールストリートジャーナルがレビューした内部研究資料のリークされたコレクションによると、Facebookの研究者は、プラットフォームの8人に1人のユーザーが、睡眠や仕事のパターンから子育ての義務や社会的関係に至るまで、ソーシャルメディアを強制的に使用することを認めていることを文書化しました。

ユーザーは、強制的な使用に関する問題(インターネット中毒と呼ばれる)は、Facebookの場合、他のソーシャルメディアプラットフォームと比較して最悪であると報告しました。しかし、同社は現在Metaと呼ばれ、研究の背後にあるチームを解散しました。これらの調査結果の一部は独立して公開され、arXivなどのリポジトリで見つけることができます。

内部調査の一環として収集されたユーザーの証言は、Facebookの長期使用による就寝時間の遅れや、破壊的または暴力的なコンテンツへの暴露による睡眠不足などの「問題のある使用習慣」を明らかにしています。

Facebookは、Instagramに感度スライダーを追加して、誰かのフィードに表示される機密性の高いコンテンツの量を制御するなど、長期的にいくつかの問題に取り組みました。

「福祉チーム」のメンバーは、Facebookの29億人のユーザーの約12.5%が、強迫的な使用で上記の問題に直面していると推定しています。

米国のユーザーの10%だけがこのような問題を経験していると報告していますが、インドやフィリピンなどの市場でのユーザーのシェアは約25%とはるかに高くなっています。

チームは、Facebookの場合、ユーザー間の他のソーシャルメディアプラットフォームと比較して、幸福感と問題のある使用感が低いことを発見しました。Facebookの研究者自身が書いた2017年のブログ記事で、彼らはサンディエゴ州立大学のジャン・M・トゥエンゲ教授による外部研究を引用し、携帯電話の使用は10代のうつ病に関連していると主張した。

内部調査によると、Facebookの依存症について話す投稿の数も増加しています。彼らのプラットフォームの妹であるInstagramも、Metaが解決できないような問題に取り組んでいます。

調査対象の複数のユーザーは、通知と自動再生ビデオの集中砲火により、携帯電話を置いてFacebookからサインアウトすることが困難になったと報告しました。しかし、同社は2017年以降に2回チームを見直したと伝えられているが、それに割り当てられたリソースは、最終的に解散する前に要求されたものの半分に過ぎなかった。