JAKARTA - संचार और डिजिटल मंत्रालय ने कहा कि यह पीएसई के लिए सरकारी विनियमन संख्या 17 वर्ष 2025 (पीपी टूनास) के अनुपालन के कदम के रूप में, टिकटॉक प्लेटफ़ॉर्म पर 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के खाते को निष्क्रिय करने की रिपोर्ट प्राप्त कर चुका है।
मेडिगि मीउतया हफीद ने कहा कि उनकी नवीनतम रिपोर्ट में, 28 मार्च से 28 अप्रैल 2026 तक, टिकटॉक ने 16 वर्ष से कम उम्र के 1.7 मिलियन से अधिक बच्चों के खातों को निष्क्रिय कर दिया है।
मुट्या ने जोर दिया कि यह कदम एक संकेतक है कि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म की अनुपालन केवल प्रतिबद्धता की घोषणा के रूप में पर्याप्त नहीं है, बल्कि इसे मापने योग्य ठोस कार्यों के साथ जोड़ा जाना चाहिए।
"टिकटॉक सबसे पहले निष्क्रियता की संख्या की रिपोर्ट करता है और सबसे पहले यह दर्शाता है कि प्रतिबद्धता के साथ-साथ वास्तविक कदम भी हैं जो पारदर्शी रूप से जनता के लिए केमकोमडिजी के माध्यम से प्रस्तुत किए जाते हैं," मेट्या ने मंगलवार, 28 अप्रैल को एक संवाददाता सम्मेलन में कहा।
हालांकि, मुटिया ने स्वीकार किया कि नियंत्रण प्रक्रिया में सिस्टम की एक त्रुटि थी जिसने वयस्क उपयोगकर्ता खातों को प्रभावित किया और उन्हें निष्क्रिय कर दिया। इसके लिए, उन्होंने सभी उपयोगकर्ताओं से समझ की मांग की।
बच्चों के खातों को नियंत्रित करने के अलावा, सरकार अन्य खतरनाक सामग्री पर निगरानी बढ़ाने के लिए भी प्रोत्साहित करती है, जिसमें ऑनलाइन जुआ जैसी डिजिटल अपराध की प्रथाएं शामिल हैं जो अभी भी विभिन्न प्लेटफार्मों पर प्रचलित हैं।
"शायद कल थोड़ी गड़बड़ी थी, मुझे लगता है कि कृपया समझें, अगर थोड़ी गड़बड़ी थी, तो टिकटॉक द्वारा बताया गया था कि अगर वयस्क खाता गलती से अक्षम हो जाता है, तो इसे सामान्य बनाने के लिए तुरंत रिपोर्ट करें और यह जल्दी से किया जाएगा," उन्होंने कहा।
यूजीसी के लीड, टिकटॉक इंडोनेशिया, रिचर्ड एंगगोरो ने यह भी कहा कि पिछले हफ़्ते अनजाने में प्रभावित हुए अकाउंट फिर से सक्रिय हो गए हैं। हालाँकि, उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि प्रभावित उपयोगकर्ता सहायता केंद्र (हेल्प सेंटर) के माध्यम से अकाउंट की बहाली के लिए आवेदन कर सकते हैं, जिस प्रक्रिया को जितनी जल्दी हो सके पूरा किया गया है।
"नॉर्मलाइजेशन के लिए, यह हमारे हेल्प सेंटर को दिया जा सकता है, प्रक्रिया के लिए खुद को जल्द से जल्द किया जाएगा। और कल सप्ताहांत में जो कुछ हुआ, उसके बारे में, खाते पहले ही हल कर दिए गए हैं और सक्रिय हो गए हैं," उन्होंने कहा।
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