जकार्ता - सैमसंग गैलेक्सी वॉच के कई उपयोगकर्ताओं ने नवीनतम अपडेट के बाद बैटरी जीवन को कम करने की सूचना दी। यह शिकायत Reddit जैसे समुदाय मंचों पर बहुत सारी बार उभरी, जिससे सिस्टम में एक गंभीर बग होने की चिंता पैदा हुई।
सबसे अधिक उजागर समस्या Google Play Services की ओर बढ़ती है, जिसे सामान्य से कहीं अधिक बिजली खपत करने के लिए कहा जाता है। कुछ रिपोर्टों में, यह सेवा अन्य ऐप्स की तुलना में बैटरी का मुख्य सॉकेट बन गई है।
बैटरी हिट के कुछ ही दिनों में नाटकीय रूप से गिरती है
एक उपयोगकर्ता ने एक स्क्रीनशॉट साझा किया जिसमें दिखाया गया है कि Google Play Services बैटरी पावर का 16.5 प्रतिशत तक उपयोग करता है - पृष्ठभूमि सेवाओं के लिए एक उच्च संख्या।
इसी तरह की शिकायत गैलेक्सी वॉच 6 क्लासिक से लेकर गैलेक्सी वॉच अल्ट्रा तक विभिन्न मॉडलों के उपयोगकर्ताओं से आई है। वास्तव में, कुछ लोग दावा करते हैं कि अपडेट के बाद बैटरी जीवन चार दिनों से घटकर केवल दो दिन हो गया है।
"प्ले सर्विसेज वास्तव में बैटरी को चूसता है। मैं बार-बार रीसेट करने से थक गया हूं," एक उपयोगकर्ता ने ऑनलाइन चर्चा में लिखा।
सिर्फ़ एक सामान्य अपडेट नहीं
दिलचस्प बात यह है कि सभी उपयोगकर्ता नवीनतम सिस्टम अपडेट नहीं करते हैं, फिर भी वे समान समस्या का अनुभव करते हैं। इससे यह अनुमान लगाया जाता है कि इसका कारण केवल फर्मवेयर नहीं है, बल्कि सर्वर या Google Play Services जैसे सिस्टम एप्लिकेशन के पक्ष में स्वचालित अपडेट है।
यदि यह सच है, तो यह समस्या क्षेत्र या डिवाइस संस्करण की परवाह किए बिना, मॉडल के पार और अधिक व्यापक हो सकती है।
कई उपयोगकर्ता Google Play सेवाओं के कैश को साफ़ करने से लेकर डिवाइस को रीस्टार्ट करने तक के कई अस्थायी समाधानों की कोशिश कर रहे हैं। कुछ मामलों में, फ़ैक्टरी रीसेट भी सफल कहा जाता है - हालांकि यह स्पष्ट रूप से आदर्श समाधान नहीं है।
हालांकि, सभी उपयोगकर्ता प्रभावित नहीं हुए हैं। बैटरी के प्रदर्शन को स्थिर रखने वाले रिपोर्ट भी हैं, यह दर्शाता है कि यह बग अभी तक समान नहीं है।
सैमसंग अभी भी चुप है
अभी तक, सैमसंग ने इस समस्या के बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है। स्पष्टीकरण की अनुपस्थिति में उपयोगकर्ता केवल सुधार की प्रतीक्षा करते हुए अनुमान लगा सकते हैं।
यह स्थिति एक बात पर जोर देती है: स्मार्ट डिवाइस के युग में, सॉफ़्टवेयर अपडेट एक दोधारी तलवार हो सकता है। प्रदर्शन को बढ़ाने के बजाय, अपडेट नई समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है - और इस मामले में, "ड्रॉप" बैटरी सबसे स्पष्ट सबूत है।
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