PADANG - पश्चिम सुमात्रा (एसुंबर) के लोकपाल ने एक 14 महीने के बच्चे की मृत्यु के मामले में एक अस्पताल द्वारा लागू एकीकृत संदर्भ प्रणाली (सिसरूट) में कथित देरी की जांच की, जिसका नाम अल्सीओ था, जो डॉ. एम. जामिल पैडंग अस्पताल में था।
"पहली इंगित करने वाली बात सिसूट के बारे में थी। हमने भी सिसूट के जवाब के समय में देरी के बारे में जनता से एक रिपोर्ट प्राप्त की है," ओम्बुड्समैन के प्रतिनिधि सौंबर के प्रमुख अदेल वाहिदी ने शनिवार, 25 अप्रैल को एएनटीआरए द्वारा रिपोर्ट की।
ओम्बड्समैन द्वारा एकत्र की गई जानकारी से, हर्मिना अस्पताल, जो पीड़ितों का पहला इलाज करने वाला स्थान था, ने अधिक गहन उपचार के लिए डॉ. एम. जामिल पैडंग के यूएसपी अस्पताल में संदर्भ भेजा।
उन्होंने संदेह व्यक्त किया कि जब अस्पताल सिस्ट्रूट लागू करता है, तो उत्तर देने में देरी होती है, इसलिए पीड़ित के माता-पिता को फिर से डॉ. एम. जामिल पैडंग अस्पताल में प्रशासनिक देखभाल करने के लिए कहा जाता है। हालांकि, लोकपाल ने जोर दिया कि इस समस्या को यह साबित करने के लिए गहराई से जांचना होगा कि क्या अस्पताल सिस्ट्रूट एप्लिकेशन को लागू करते समय उत्तर देने में देरी हुई या नहीं।
"हमें यह भी जांचना होगा कि सिस्टम की प्रतिक्रिया कितनी तेज है, विशेष रूप से आपातकालीन स्थितियों के लिए," एडेल ने कहा।
उनके अनुसार, आवेदन का उपयोग करके संदर्भ के कार्यान्वयन को गहरा करना महत्वपूर्ण है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई भी अस्पताल के बीच बाधा नहीं है ताकि सार्वजनिक सेवा इष्टतम रूप से चल सके।
"ओम्बुड्समैन प्रतिनिधि सोंबर ने भी कई बार सिसरूट के मुद्दों के बारे में जनता से शिकायतें प्राप्त की हैं," उन्होंने कहा।
इस बीच, एल्सीओ के माता-पिता, डोरिस फ्लैंटिका ने कहा कि उनके बच्चे को हर्मिना अस्पताल से डॉ. एम. जामिल पैडंग अस्पताल में स्थानांतरित करने के प्रशासन का ध्यान रखने के लिए लगभग 30 मिनट से एक घंटे तक इंतजार करना होगा।
इससे भी बदतर, उन्होंने कहा, जब वह डॉ. एम. जामिल अस्पताल में पहुंचा, तो उसे अपने बच्चे को स्थानांतरित करने से संबंधित कई प्रशासनिक दस्तावेजों को फिर से भरना पड़ा। जबकि, पहले अस्पताल में विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा किया गया था।
"डॉ. एम. जामिल के अस्पताल में, मैं अपने बच्चे के साथ विभिन्न प्रशासनिक कार्यों को भरने के लिए लगभग एक घंटा 30 मिनट तक इंतजार करता हूं," उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि विभिन्न प्रक्रियाओं में काफी समय लगता है, जिसमें डेटा मिलान की समस्या भी शामिल है। जबकि, एक ही समय में, उसका बेटा चिंताजनक स्थिति में था।
अलग-अलग, RSUP डॉ. एम. जामिल, पैडंग के मुख्य निदेशक, डॉवी जनास ने एक बार फिर एक रोगी की मृत्यु से संबंधित जांच के परिणामों का पालन करने के लिए अस्पताल की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
"यदि कोई मानक ऑपरेशनल प्रक्रिया के मानकों के अनुरूप नहीं है, तो हम निश्चित रूप से काम कर रहे ऑडिट टीम के निष्कर्षों के अनुसार इसका पालन करते हैं," उन्होंने कहा।
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