JAKARTA - दैनिक जीवन हमेशा किसी व्यक्ति के शहर के केंद्र के निकटता द्वारा निर्धारित नहीं होता है। इंडोनेशिया के कई क्षेत्रों में, भौगोलिक स्थितियां अभी भी उचित शिक्षा, त्वरित स्वास्थ्य सेवा, पर्याप्त जानकारी, यहां तक कि व्यवसाय विकसित करने के अवसर प्राप्त करने के लिए एक बड़ी चुनौती बनी हुई हैं।
द्वीपों, पहाड़ों और सीमाओं के क्षेत्र में, कुछ किलोमीटर की दूरी लंबी यात्रा हो सकती है। नतीजतन, चीजें जो शहरी लोगों के लिए सरल लगती हैं। परिवार के साथ संवाद करना, रिपोर्ट भेजना, शिक्षा का पालन करना या स्वास्थ्य सुविधाओं से संपर्क करना, करना बहुत मुश्किल हो जाता है।
इसलिए, लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के प्रयासों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा पहुंच का समानता है। जब सूचना और संचार तक पहुंच अधिक खुली होती है, तो परिवर्तन न केवल नौकरी के मामलों में महसूस किया जाता है, बल्कि शिक्षा, स्वास्थ्य, सार्वजनिक सेवाओं, और दैनिक आर्थिक गतिविधियों को भी प्रभावित करता है।
पूर्वी नुसा टेनेग्रा के पूर्वी फ्लोरस रीजन में इस चुनौती की तस्वीर स्पष्ट रूप से दिखाई देती है। इस क्षेत्र में एक सरल भौगोलिक चरित्र नहीं है क्योंकि यह द्वीपों, ज्वालामुखियों और पहाड़ियों से बना है।
पूर्वी फ्लोरस इन्फोमिनिस्ट डिपार्टमेंट के प्रमुख, सिल्वेस्टर सबन टोआ केबलन ने बताया कि कैसे लोगों को सिर्फ संचार नेटवर्क प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत करनी पड़ी। यह BAKTI मीडिया कनेक्ट 2026: "सारे देशों में सूचना तक पहुंच को समान बनाने" कार्यक्रम में व्यक्त किया गया।
"पूर्वी फ्लोरस में भौगोलिक स्थितियां बहुत मुश्किल हैं क्योंकि यह द्वीपों, ज्वालामुखियों और पहाड़ी पहाड़ियों से बना है। इसलिए, कई क्षेत्रों में लोगों को पहले सिग्नल प्राप्त करने के लिए केवल किलोमीटर की दूरी तय करनी पड़ती थी, यहां तक कि संवाद करने के लिए पेड़ पर चढ़ना भी पड़ता था," सिल्वेस्टर ने कुनिगन, जकार्ता, बुधवार, 12 अगस्त 2026 को कहा।
यह स्थिति दिखाती है कि संचार का उपयोग अंततः जीवन के कई पहलुओं से निकटता से संबंधित है। जब संचार आसान हो जाता है, तो लोगों को जानकारी प्राप्त करने, समन्वय करने, व्यवसाय चलाने और सामाजिक गतिविधियों को विकसित करने के लिए अधिक अवसर मिलते हैं।
"डिजिटल युग में, इंटरनेट एक बुनियादी आवश्यकता बन गई है। एमएसएमई ऑनलाइन बिक्री करने लगे हैं, पर्यटन क्षेत्र डिजिटल रूप से प्रचार कर रहा है, और शिक्षा और स्वास्थ्य सेवाएं भी इंटरनेट कनेक्टिविटी पर निर्भर होती हैं। ब्लैंक स्पॉट क्षेत्र में नेटवर्क की उपस्थिति पूर्व फ्लोरस के लोगों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है," सिल्वेस्टर ने कहा।
छोटे व्यवसायों के लिए, सूचना तक पहुंच उपभोक्ताओं को उत्पादों को अधिक व्यापक रूप से पेश करने का अवसर खोल सकती है। पर्यटन क्षेत्र के लिए, डिजिटल जानकारी स्थानीय गंतव्यों को एक बड़े दर्शक तक पेश करने में मदद करती है। जबकि परिवारों के लिए, आसान संचार उन बाधाओं को कम कर सकता है जब उन्हें किसी विशेष सहायता या सेवा की आवश्यकता होती है।
शिक्षा दुनिया एक ऐसा क्षेत्र है जो सबसे अधिक बदलाव महसूस करता है जब संचार पहुंच में सुधार होता है। स्कूल की गतिविधियां अब कक्षाओं तक सीमित नहीं हैं। प्रशासन, मूल्यांकन, शिक्षण सामग्री, विभिन्न क्षमता परीक्षणों के लिए तकनीकी सहायता की आवश्यकता होती है।
SMAN 1 Titehena के प्रमुख, कॉनराडस कुडार्टो ने कहा कि इंटरनेट सेवाओं की उपलब्धता से पहले की स्थिति उनकी स्कूल में शैक्षिक गतिविधियों को काफी मुश्किल बनाती थी।
"इंटरनेट सेवाओं से पहले, हमारी स्कूल खाली स्थान के क्षेत्र में थी। सिग्नल केवल कुछ बिंदुओं पर दिखाई देता है, यहां तक कि कभी-कभी आपको उच्च स्थान की तलाश करनी पड़ती है। यह स्थिति संचार और शैक्षिक गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए बहुत मुश्किल है," कोनराडस ने कहा।
कनेक्टिविटी की उपस्थिति तब स्कूलों को विभिन्न गतिविधियों को चलाने में मदद करती है, जो पहले नेटवर्क की सीमाओं से बाधित थीं।
"अब लगभग सभी शैक्षिक गतिविधियों को डिजिटल आधार पर शिक्षण, स्कूल प्रशासन, राष्ट्रीय मूल्यांकन से लेकर विभिन्न क्षमता परीक्षणों तक इंटरनेट की आवश्यकता होती है। इसलिए, इंटरनेट सेवाओं की उपस्थिति वास्तव में स्कूलों को शैक्षिक गतिविधियों को चलाने में मदद करती है," कोनराडस ने कहा।
फिर भी, पहुंच की उपलब्धता स्वचालित रूप से सभी समस्याओं को हल नहीं करती है। सेवा की गुणवत्ता और स्थिरता चिंता का विषय बनी हुई है, खासकर जब कई छात्रों और शिक्षकों द्वारा एक साथ उपयोग किया जाता है।
"हम उम्मीद करते हैं कि इंटरनेट सेवा की गुणवत्ता और क्षमता को अनुकूलित किया जाएगा, विशेष रूप से स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता वाले मूल्यांकन और शिक्षण गतिविधियों का समर्थन करने के लिए। आपदा प्रभावित क्षेत्रों में स्कूलों के लिए, इंटरनेट कनेक्टिविटी शिक्षा गतिविधियों को सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है," कोनराडस ने कहा।
संचार पहुंच का लाभ स्वास्थ्य सेवाओं में भी बहुत महसूस किया जाता है। रेफरल अस्पताल से दूर स्थित स्वास्थ्य सुविधाओं के लिए, तेजी से संवाद करने की क्षमता चिकित्सा कर्मियों को अधिक समन्वित कदम उठाने में मदद करती है।
Puskesmas Ilebura के प्रमुख, Yohanes Noda Kwuta, ने इंटरनेट सेवा उपलब्ध होने से पहले अधिकारियों द्वारा सामना की जाने वाली स्थितियों के बारे में बताया।
"इंटरनेट सेवाओं से पहले, हमें जानकारी तक पहुंचने और रिपोर्ट करने में बहुत मुश्किल होती थी। नेटवर्क प्राप्त करने के लिए, अधिकारियों को उन स्थानों पर जाना पड़ता है जिनमें सिग्नल होता है। यह स्थिति स्वास्थ्य सेवाओं के लिए, विशेष रूप से समन्वय और रिपोर्टिंग में, निश्चित रूप से मुश्किल है," योहानस ने कहा।
अब, सेवा और रिपोर्टिंग गतिविधि बहुत तेज़ी से की जा सकती है।
"जब से BAKTI सेवा शुरू हुई है, हम रोगियों को सेवा प्रदान करने, अन्य स्वास्थ्य सुविधाओं के साथ समन्वय करने और अब एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले रिपोर्ट भेजने में बहुत मदद करते हैं। इंटरनेट सेवा और संचार प्रक्रिया को बहुत तेज बनाता है," योहानस ने कहा।
सबसे अधिक महसूस किए जाने वाले लाभों में से एक तब होता है जब रोगी को संदर्भ की आवश्यकता होती है। प्रस्थान से पहले समन्वय स्वास्थ्य सुविधाओं को गंतव्य अस्पताल की वर्तमान स्थिति के बारे में जानने में मदद करता है।
"संदर्भित रोगियों के इलाज में, इंटरनेट कनेक्टिविटी बहुत मददगार है। रोगी को भेजने से पहले, हम डॉक्टरों और बिस्तर की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए गंतव्य स्वास्थ्य सुविधाओं के साथ पहले से ही समन्वय कर सकते हैं। इस तरह, रोगी के अस्पताल में आने का जोखिम कम हो सकता है, लेकिन यह सेवा नहीं दी जा सकती क्योंकि जगह पूरी हो गई है," योहानस ने कहा।
अनुभव से पता चलता है कि कनेक्टिविटी सिर्फ़ एक साइट खोलने की क्षमता के बारे में नहीं है। सार्वजनिक सेवाओं के संदर्भ में, यह सेवाओं की एक श्रृंखला है, जिसमें से प्रत्येक को एक दूसरे से अलग किया जाता है।
इस समानता के प्रयास संचार और डिजिटल मंत्रालय के टेलीकम्युनिकेशन एंड इंफॉर्मेशन एक्सेसिबिलिटी एजेंसी (BAKTI) के काम का हिस्सा है। "सभी राज्यों में सूचना तक पहुंच को समान बनाने" विषय के साथ BAKTI मीडिया कनेक्ट 2026 के माध्यम से, BAKTI ने विभिन्न क्षेत्रों में बुनियादी ढांचे के विकास के साथ-साथ इसके उपयोग के प्रभाव को समझाया।
BAKTI के मुख्य निदेशक, फादिहला माथार ने कहा कि BAKTI ने 31 हजार से अधिक स्थानों पर इंटरनेट का उपयोग बनाया है। लगभग 68 प्रतिशत शिक्षा क्षेत्र में, ई-सरकार का समर्थन करने के लिए स्वास्थ्य क्षेत्र में 5.89 प्रतिशत।
जबकि लगभग 19.9 प्रतिशत सरकारी कार्यालयों और पारंपरिक बाजारों, पूजा स्थलों, रक्षा और सुरक्षा चौकियों, व्यापार स्थानों, व्यापार सेवाओं और सार्वजनिक परिवहन जैसे विभिन्न सार्वजनिक सुविधाओं में हैं।
फादिहला ने कहा कि BAKTI एक ऑपरेटर नहीं है, बल्कि एक एजेंसी है जो वित्तपोषण को चलाती है और प्रबंधित करती है, जबकि कोर नेटवर्क पूरी तरह से इंडोनेशिया में मोबाइल ऑपरेटर के स्वामित्व में है।
"BAKTI में विकास का सिद्धांत टेबल टेनिस टेबल के पैर की तरह है। चार पैर हैं। पहला समुदाय की स्थिरता है क्योंकि यह गोद लेने और समावेश में मदद करेगा। दूसरा, सेवा की गुणवत्ता। तीसरा, एमएसएमई के लिए स्केलेबिलिटी को प्रोत्साहित करना। चौथा, और कम से कम महत्वपूर्ण बात, उद्योग की स्थिरता है। सरकार को मौजूद नहीं होना चाहिए, बल्कि वाणिज्यिक भूमि को बंद करना चाहिए," उन्होंने कहा।
यह दृष्टिकोण यह भी बताता है कि कैसे सरकार द्वारा शुरुआती पहुंच का निर्माण करने के बाद भी बुनियादी ढांचा चल सकता है। 2024 से, BAKTI ने एक निकास रणनीति तैयार की है, जो विक्रेताओं, ऑपरेटरों, टॉवर प्रदाताओं या अन्य भागीदारों को निश्चित मानदंडों और परिपक्वता के स्तर के साथ क्षेत्र की पेशकश करती है।
"सरकार की सार्वभौमिक सेवा दायित्व में सफलता का माप यह नहीं है कि हम वहां कितने समय तक रहे हैं, बल्कि यह है कि हम उस स्थान से कितनी जल्दी बाहर निकलते हैं। इसका मतलब है कि लोग स्वतंत्र हो सकते हैं।" उन्होंने कहा।
पारंपरिक नेटवर्क द्वारा कठिन सेवा वाले क्षेत्रों तक पहुंचने के लिए, BAKTI कई रणनीतिक बुनियादी ढांचे का संचालन करता है।
अंतरिक्ष में, 150 जीबीपीएस क्षमता वाले इंडोनेशिया गणराज्य उपग्रह या सत्रिया-1 का उपयोग 2024 से स्कूलों, पुस्कमेश, क्षेत्रीय सरकारी कार्यालयों, टीएनआई / पुलिस के सीमावर्ती पदों सहित सुविधाओं तक पहुंचने के लिए किया गया है। यह बुनियादी ढांचा उन क्षेत्रों के लिए कनेक्टिविटी का एक समर्थन है जो जमीन के नेटवर्क तक पहुंचने में मुश्किल हैं।
इस बीच, पैलापा रिंग ऑप्टिकल फाइबर नेटवर्क 12,148 किलोमीटर लंबा है और पश्चिमी, मध्य और पूर्वी इंडोनेशिया के 57 गैर-वाणिज्यिक जिलों / शहरों में 131 नेटवर्क ऑपरेशन सेंटर (एनओसी) स्थानों की सेवा करता है।
BAKTI AKSI कार्यक्रम ने 31,864 से अधिक सार्वजनिक सेवा बिंदुओं पर मुफ्त इंटरनेट एक्सेस भी प्रदान किया है। दूसरी ओर, BAKTI सिग्नल ने 3T के 6,747 स्थानों पर 4G BTS और 3T के 6,747 स्थानों पर 3T के माध्यम से APBN के वित्तपोषण और USO के निधियों के योगदान के माध्यम से यूनिवर्सल सर्विस ऑब्लिगेशन (USO) BTS का निर्माण किया है।
बाद में, इस बुनियादी ढांचे को डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र और BUMDes भागीदारी को सशक्त बनाने के कार्यक्रम के साथ जोड़ा गया। डिजिटल साक्षरता, पर्यटन का डिजिटलीकरण और BUMDesa भागीदारी को मजबूत करने के लिए प्रशिक्षण लोगों को तकनीक का उपयोग करने में मदद करने के लिए निर्देशित किया जाता है, जो कि ग्रामीण स्तर पर आर्थिक गतिविधियों और सेवाओं का हिस्सा है।
पूर्वी फ्लोरेंस और अन्य 3T क्षेत्रों के अनुभव से पता चलता है कि पहुंच के समानता टावरों के निर्माण या कनेक्शन प्रदान करने पर नहीं रुकती है। अगला चैलेंज यह सुनिश्चित करना है कि लोग उत्पादक रूप से पहुंच का उपयोग करने में सक्षम हैं।
स्कूलों के लिए, कनेक्टिविटी को डिजिटल शिक्षण संसाधनों का उपयोग करने में शिक्षकों का समर्थन करने की आवश्यकता है। पीयूसी के लिए, सूचना तक पहुंच को कौशल, व्यावसायिक अवसरों और उत्पादकता में सुधार में अनुवाद करने की आवश्यकता है।
डिजिटल साक्षरता बुनियादी ढांचे की उपलब्धता के साथ उतनी ही महत्वपूर्ण है। लोगों को यह समझने की आवश्यकता है कि कैसे सुरक्षित, उत्पादक और उनकी आवश्यकताओं के अनुसार तकनीक का उपयोग किया जाए।
स्थिरता भी अपने आप में एक चुनौती है। फादिहला ने मान लिया कि BAKTI Komdigi के माध्यम से केंद्र सरकार, स्थानीय सरकार और Telkomsel जैसे मोबाइल ऑपरेटरों के बीच सहयोग की आवश्यकता है ताकि क्षेत्र में संपत्ति और सेवाओं की निरंतरता बनाए रख सकें।
इस प्रकार, पहुंच के समानता की सफलता न केवल बीटीएस की संख्या, ऑप्टिकल फाइबर नेटवर्क की लंबाई या उपग्रह क्षमता से देखी जा सकती है। एक और महत्वपूर्ण आकार वह परिवर्तन है जो बुनियादी ढांचे के उपलब्ध होने के बाद होता है: क्या छात्र आसानी से सीखते हैं, क्या स्वास्थ्य कर्मचारी अधिक तेज़ी से सहयोग कर सकते हैं, क्या एमएसएमई के खिलाड़ी नए बाजार प्राप्त कर सकते हैं, और क्या लोग लंबी यात्रा के बिना सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँच सकते हैं।
तकनीक केवल एक उपकरण है। इसका सबसे बड़ा मूल्य तब सामने आता है जब पहुंच वास्तव में लोगों को आसानी से जीवन जीने में मदद करती है, बेहतर सेवाएं प्राप्त करती है, और विकास के लिए अधिक अवसर प्राप्त करती है।
BAKTI मीडिया कनेक्ट 2026 के माध्यम से, सरकार स्वस्थ और टिकाऊ सरकारी और उद्यम (KPBU) सहयोग मॉडल को भी प्रोत्साहित करती है। यह कदम KPU / USO निधि के प्रबंधन की जवाबदेही का हिस्सा बनने की उम्मीद है, ताकि 3T क्षेत्र के लिए निवेश बुनियादी ढांचे के विकास पर नहीं रुक सके, लेकिन लंबी अवधि में लोगों द्वारा महसूस किए जा सकने वाले सामाजिक और आर्थिक प्रभाव पैदा कर सके।
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