JAKARTA - फैशन की दुनिया में, एक आइटम का मूल्य केवल सही स्थिति द्वारा निर्धारित नहीं किया जाता है। बिना बॉक्स के हर्मेस बैग, खरोंच के साथ रोलेक्स घड़ी, या बिना स्ट्रक्चर के कार्टियर अंगूठी अक्सर कम मूल्यवान माना जाता है। हालाँकि, यह प्रतिमान ALLU जैसी सेवाओं के आने के साथ बदलना शुरू हो गया है।
जापानी ब्रांड ने 17 अप्रैल 2026 को सुराबाया में अपनी तीसरी स्टोर खोली, जो टुनजुंगन प्लाजा 6 में स्थित है।
Pakuwon Tower के 19 वें तल पर स्थित यह स्थान उन ग्राहकों के लिए है जो अपने फैशन संग्रह को अधिक निजी सेवा अवधारणा के साथ बेचना चाहते हैं।
ALLU 2021 से सुराबाया में मौजूद है और पुनर्विक्रय फैशन लक्जरी में रुचि में वृद्धि देख रहा है। नया स्टोर खोलना शहर में उनके विस्तार का हिस्सा है।
"यह नया स्टोर एक बेहतर प्रीमियम सामान बेचने के अनुभव को पेश करने के लिए हमारी प्रतिबद्धता का एक रूप है। हम इस तरह के सामान बेचने की सेवाओं के लिए सुराबाया के लोगों से बड़ी रुचि देखते हैं," जापान से ALLU के उत्पाद विशेषज्ञ डाइसुके ओया ने आधिकारिक ALLU विवरण से उद्धृत किया।
व्यवहार में, ALLU बिना किसी बॉक्स या खरीद के सबूत के रूप में पूर्णता की आवश्यकता के बिना विभिन्न फैशन आइटम प्राप्त करता है।
"हम किसी भी स्थिति में सामान प्राप्त करते हैं। मूल रूप से हम घड़ियाँ, बैग, गहने, यहां तक कि बिना बॉक्स या खरीद स्ट्रक्चर के भी प्राप्त करते हैं," डेसू ने कहा।
"कुछ प्रतियोगी हैं जो केवल खरीद के सबूत होने पर खरीदना चाहते हैं, जबकि हम इसकी आवश्यकता नहीं करते हैं," उन्होंने कहा।
मूल्यांकन प्रामाणिकता और बाजार मूल्य के आधार पर किया जाता है, मूल्य निर्धारित करने के लिए खरीदार भागीदारों के बीच एक आंतरिक नीलामी प्रणाली के साथ।
"चूंकि कई भागीदार हमारे नीलामी में भाग लेने में रुचि रखते हैं, हम मूल रूप से बाजार के अनुसार मूल्य प्रदान करते हैं। यहां तक कि अगर ग्राहक की अपेक्षाएं अधिक हैं और हमारे भागीदारों की सर्वोच्च पेशकश समायोजित कर सकती है, तो हम इसे प्रदान कर सकते हैं," उन्होंने समझाया।
सेवा की दृष्टि से, लेनदेन की प्रक्रिया कर्मचारियों की सहायता से निजी तौर पर की जाती है।
"हमारा स्टोर प्रीमियम है। जांच एक विशेषज्ञ द्वारा सीधे की जाती है, प्रक्रिया तेज होती है, और सेवा एक-पर-एक होती है। इसलिए ग्राहकों को गोपनीयता है। जब वे बेचते हैं, तो वे किसी अन्य ग्राहक से नहीं मिलते हैं," डेसुके ने कहा।
सामान की प्रामाणिकता सीधे जांच या फोटो के माध्यम से विस्तार से की जाती है।
"कभी-कभी मामले या बकसुआ पर खरोंच होती है जो फोटो जांच से हमेशा स्पष्ट रूप से दिखाई नहीं देती है। यह हमारी सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है," उन्होंने कहा।
स्टोर में सेवा के अलावा, घर से लेनदेन चुनने वाले ग्राहकों के लिए होम सर्विस का विकल्प भी उपलब्ध है।
"कुछ ग्राहक हैं जो खुद को दुकान में आने में असहज महसूस करते हैं। यह सेवा एक समाधान है। हम प्रीमियम उत्पादों सहित घर पर आते हैं," डेसुके ने कहा।
यह सेवा सुराबाया और जकार्ता में न्यूनतम 30 मिलियन रुपये के लेनदेन के लिए लागू है। इस स्टोर के खुलने के साथ, ALLU ने 50 पहले ग्राहकों के लिए 3 मिलियन रुपये तक का नकद बोनस भी प्रदान किया।
भविष्य में, ALLU लक्जरी सामान के पुनर्विक्रय में बढ़ती रुचि के साथ, इंडोनेशिया के अन्य शहरों में पहुंच का विस्तार करने की योजना बना रहा है।
ALLU Valuence Holdings Inc. का हिस्सा है, जिसके 17 देशों में 170 से अधिक स्टोर हैं। इंडोनेशिया में, PT Mastro Luxe Indonesia द्वारा सीधे ग्राहकों से खरीदने के व्यवसाय मॉडल के साथ, यह संचालित किया जाता है, न कि एक बेचने वाली प्रणाली के साथ।
समूह पर एक प्रमुख ध्यान तब था जब वाल्यूंस ने जेन बिरकिन के हर्मेस बिरकिन बैग की खरीद के साथ जुलाई 2025 में सोथबी पेरिस में नीलामी जीती थी।
यह विकास लक्जरी फैशन के प्रति दृष्टिकोण में बदलाव को दर्शाता है, जो अब केवल सामान की स्थिति के बारे में नहीं है, बल्कि इसके मूल्य और संभावित भी है।
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