JAKARTA - Shinsegae Group के बॉस, चुंग योंग-जिन ने स्टारबक्स कोरिया के "टैंक डे" प्रचार के दक्षिण कोरिया में विवाद और सार्वजनिक गुस्से को जन्म देने के बाद सार्वजनिक रूप से माफी मांगी।
26 मई, मंगलवार को योनहाप से उद्धृत, पदोन्नति को 1980 के मई 18 ग्वांगजू आंदोलन की त्रासदी के पुराने घाव को जगाने के लिए माना जाता है, जब सेना ने ग्वांगजू शहर में लोकतंत्र समर्थक प्रदर्शनों को दबाया।
"मैं इस तथ्य पर बहुत गंभीरता से प्रतिक्रिया करता हूं कि कई लोग स्टारबक्स कोरिया के अनुचित विपणन के कारण गहरी चोट और क्रोध महसूस करते हैं," चूंग ने मंगलवार, 26 मई को सियोल में एक संवाददाता सम्मेलन में कहा।
"मैं ईमानदारी से माफी मांगने के लिए अपना सिर झुकाता हूं और आपसे माफ़ी मांगता हूं।”
लगभग पांच मिनट के प्रेस कॉन्फ्रेंस में, चुंग ने कई बार झुक दिया। उन्होंने कहा कि वह कोई बहाना नहीं बनाएगा और विवाद के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा।
विवाद तब शुरू हुआ जब शिनसेगाई समूह की सहायक कंपनी ई-मार्ट द्वारा संचालित स्टारबक्स कोरिया ने 18 मई को ग्वांगजू आंदोलन की वर्षगांठ पर ऑनलाइन प्रचार "टैंक डे" लॉन्च किया।
Yonhap ने बताया कि शिनसेगाई ग्रुप ने दावा किया कि आंतरिक जांच में इस बात का कोई सबूत नहीं मिला कि अभियान को जानबूझकर ग्वांगजू त्रासदी को अपमानित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
हालांकि, कंपनी ने स्वीकार किया कि जांच कुछ कर्मचारियों द्वारा अपने फोन सौंपने से मना करने के कारण बाधित थी।
"टैंक डे अभियान की योजना बनाने वाले पाँच लोगों में से तीन ने गोपनीयता के आधार पर अपने फोन सौंपने से इनकार कर दिया," कंपनी के एक प्रतिनिधि ने कहा।
शिनसेगा ने कहा कि वह पुलिस जांच के साथ सहयोग करेगी। कंपनी ने यह भी संभावना खोली कि यदि कोई जानबूझकर तत्व पाया जाता है, तो उसे निकाल दिया जाएगा और कानूनी कदम उठाया जाएगा।
कंपनी के अधिकारियों ने कहा कि मामला स्टारबक्स कोरिया के आंतरिक स्तर पर "सामाजिक और ऐतिहासिक संवेदनशीलता" की कमजोरी को दर्शाता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रचार वाले नारे कई अनुमोदन चरणों से गुजरे, जिसमें स्टारबक्स कोरिया के सीईओ भी शामिल थे, बिना किसी सवाल के।
इसके बावजूद, कंपनी ने सोशल मीडिया पर लगाए गए आरोपों से इनकार किया कि "टैंक" शब्द ग्वांगजू की त्रासदी के दौरान सैन्य वाहन को संदर्भित करता है। कंपनी के अनुसार, यह अवधारणा विदेशी निर्माताओं द्वारा बनाए गए "जल टैंक" से प्रेरित थी।
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