JAKARTA - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI meningkatkan edukasi kepada masyarakat terkait maraknya kejahatan siber, khususnya vishing, phishing, dan social engineering yang menyasar pengguna layanan digital seperti BNIdirect. Nasabah diminta lebih waspada dan tidak mudah membagikan data sensitif kepada pihak yang tidak dapat diverifikasi.
BNI के कॉर्पोरेट सेक्रेटरी ओक्की रशार्टोमो ने पुष्टि की कि प्रौद्योगिकी के विकास के साथ धोखाधड़ी के तरीकों की भी बढ़ती विविधता है। "समाज को विभिन्न धोखाधड़ी तरीकों को समझने की आवश्यकता है ताकि वे अधिक सतर्क हो सकें और गैर-जिम्मेदार पक्षों को व्यक्तिगत डेटा देने में आसान न हों," ओक्की ने एक लिखित बयान में कहा।
उन्होंने बताया कि एक बार में होने वाला एक तरीका वीशिंग या वॉयस फ़िशिंग है, जो एक टेलीफ़ोन के माध्यम से धोखाधड़ी है, जिसमें अपराधी बैंक अधिकारी होने का दावा करता है। व्यवहार में, अपराधी आमतौर पर पीड़ित की पहचान को उजागर करता है और एक आपातकालीन स्थिति बनाता है, जैसे संदिग्ध लेनदेन का आरोप, महत्वपूर्ण डेटा जैसे कंपनी आईडी, उपयोगकर्ता आईडी, पासवर्ड, टोकन कोड तक पहुंचने के लिए। इस जानकारी का उपयोग तब खाते तक पहुंचने और बिना अनुमति के लेनदेन करने के लिए किया जाता है।
इसके अलावा, बैंकिंग पोर्टल के समान नकली साइटों के माध्यम से किए गए फ़िशिंग मोड भी हैं। पीड़ितों को संवेदनशील डेटा दर्ज करने के लिए निर्देशित किया जाता है, जिसे बाद में अपराधियों द्वारा दुर्व्यवहार किया जाता है। एक और मोड जिसे भी ध्यान में रखना चाहिए वह सामाजिक इंजीनियरिंग है, जो मनोवैज्ञानिक हेराफेरी की तकनीक है, जिसमें अपराधी OTP, टोकन या पासवर्ड जैसे गोपनीय जानकारी प्राप्त करने के लिए बैंक अधिकारी के रूप में भेजा जाता है।
BNI ने डिजिटल सेवाओं से संबंधित प्रत्येक बातचीत में सतर्कता और सत्यापन के महत्व पर जोर दिया। ग्राहकों को केवल bnidirect.bni.co.id या directbisnis.bni.co.id जैसे आधिकारिक साइटों के माध्यम से सेवाओं तक पहुंचने के लिए कहा जाता है, साथ ही संदेश, ईमेल या बातचीत अनुप्रयोगों के माध्यम से भेजे गए संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से बचने के लिए कहा जाता है।
इसके अलावा, ग्राहकों से भी कहा जाता है कि वे पासवर्ड को डिवाइस पर न रखें, नियमित रूप से पासवर्ड बदलें, और कभी भी किसी को भी ओटीपी या टोकन कोड साझा न करें, जिसमें बैंक का नाम भी शामिल है। इन चरणों को खाता पहुंच के दुरुपयोग को रोकने के लिए महत्वपूर्ण माना जाता है।
BNI ने लोगों को यह भी याद दिलाया कि वे हमेशा कंपनी के आधिकारिक चैनलों के माध्यम से जानकारी की जांच करते हैं, जिसमें http://www.bni.co.id पर आधिकारिक वेबसाइट भी शामिल है, ताकि प्राप्त की गई प्रत्येक जानकारी की वैधता सुनिश्चित कर सकें और धोखाधड़ी की संभावना से बच सकें।
डिजिटल सुरक्षा साक्षरता में सुधार के माध्यम से, BNI आशा करता है कि लोग साइबर अपराध के पैटर्न को बेहतर ढंग से समझेंगे और वित्तीय नुकसान की संभावना से खुद को बचाने में सक्षम होंगे। निरंतर शिक्षा डिजिटल लेनदेन की सुरक्षा बनाए रखने और बैंकिंग सेवाओं पर ग्राहकों के विश्वास को मजबूत करने के लिए एक महत्वपूर्ण कुंजी है। (ADV)
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