JAKARTA - PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life), anggota IFG, BUMN holding asuransi, penjaminan, dan investasi, selama lima tahun secara konsisten telah melaksanakan amanah pengelolaan polis hasil restrukturisasi PT Asuransi Jiwasraya (Persero) (Jiwasraya), termasuk melalui pembayaran klaim dan manfaat asuransi kepada para nasabah secara tepat waktu, tepat jumlah, dan tepat sasaran.
2026 में, IFG लाइफ 94,793 पूर्व-जीवासराया ग्राहकों को दावों और बीमा लाभ का भुगतान करेगी, जिसका कुल मूल्य 7.5 ट्रिलियन से अधिक है, जो लागू शर्तों के अनुसार ग्राहकों के अधिकारों को पूरा करने के प्रयासों के हिस्से के रूप में है।
जिवासराय के पुनर्गठन के परिणामस्वरूप पॉलिस के प्रबंधन के लिए समर्थन के रूप में, सरकार ने IFG के माध्यम से IFG लाइफ को 26.56 ट्रिलियन रुपये के राज्य पूंजी योगदान (PMN) को प्रेषित किया है। यह समर्थन ग्राहकों के प्रति दायित्वों की पूर्ति की स्थिरता और निरंतरता सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
IFG Life के निदेशक वित्त और प्लीट के निदेशक, रयान डायस्टना फिरमान ने कहा कि दावों के भुगतान का कार्यान्वयन IFG Life को दिए गए ट्रस्ट को पूरा करने के लिए एक जिम्मेदारी है।
"IFG Life जिवासराय के पुनर्गठन के परिणामस्वरूप पॉलिस के प्रबंधन के लिए अपना दायित्व पूरी तरह से जिम्मेदारी के साथ निभाने के लिए प्रतिबद्ध है, यह सुनिश्चित करके कि दावों का भुगतान समय पर, मात्रा और लक्ष्य के अनुसार किया जाता है, ताकि ग्राहक के अधिकारों को अच्छी तरह से पूरा किया जा सके। PMN के माध्यम से सरकार का समर्थन भी हमारे लिए महत्वपूर्ण आधार है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि पॉलिस के प्रबंधन की निरंतरता सुनिश्चित की जाती है, साथ ही भविष्य में ग्राहकों के लिए सुरक्षा को मजबूत करता है," रयान ने कहा।
ग्राहक सेवा प्रदान करते समय, IFG Life दावा प्रस्तुत करने की प्रक्रिया को आसान और बिना किसी शुल्क के सुनिश्चित करता है। पूरे इंडोनेशिया के 20 शहरों में व्यापक सेवा नेटवर्क द्वारा समर्थित, साथ ही जकार्ता और सूराबाया में दो विशेष सेवा कार्यालय, ग्राहक को पूरी तरह से सेवा सुनिश्चित करने के लिए।
सुरक्षा की बढ़ती आवश्यकता के साथ, IFG लाइफ़ यह सुनिश्चित करने के लिए भी प्रतिबद्ध है कि प्रत्येक ग्राहक प्रासंगिक और सतत सुरक्षा प्राप्त करता है, जिससे भविष्य में सुरक्षा की भावना मिलती है।
दूसरी ओर, IFG लाइफ हमेशा अच्छे कॉर्पोरेट प्रशासन के सिद्धांतों (अच्छा कॉर्पोरेट प्रशासन) और सभी हितधारकों के लिए दीर्घकालिक विश्वास बनाने के लिए नींव के रूप में सतत व्यावसायिक प्रथाओं को आगे बढ़ाते हुए व्यावसायिक गतिविधियों को चलाता है।
इन प्रयासों के माध्यम से, IFG लाइफ एक व्यापक लाभ कवरेज के साथ जीवन और स्वास्थ्य बीमा कंपनी के रूप में अपनी भूमिका को मजबूत करना जारी रखता है, और जीवन के हर चरण में इंडोनेशिया के लोगों को विश्वसनीय सुरक्षा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
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