JAKARTA - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jakarta Raya menyelesaikan penyalaan serentak layanan pasang baru dan tambah daya bagi 1.500 pelanggan di Jakarta dan sekitarnya. Langkah ini dilakukan untuk mempercepat pemenuhan kebutuhan listrik rumah tangga maupun pelaku usaha di tengah meningkatnya permintaan layanan.
एक साथ प्रज्वलन में घरेलू ग्राहकों, छोटे व्यवसायों और उन ग्राहकों शामिल हैं जो गतिविधियों और व्यवसाय के विकास का समर्थन करने के लिए बिजली की मात्रा बढ़ाने के लिए आवेदन करते हैं।
PLN UID Jakarta Raya के महाप्रबंधक मोच। एंडी अडचामिनोर्डिन ने कहा कि ग्राहकों को सेवा की गुणवत्ता बढ़ाने के लिए कंपनी के प्रयासों का हिस्सा बनने के लिए कनेक्शन में तेजी आई है।
"PLN UID Jakarta Raya ingin setiap pelanggan merasakan kemudahan sejak pengajuan hingga listrik tersambung. Kami hadir agar kebutuhan listrik bisa terpenuhi dengan proses yang ringkas, jelas, dan cepat," kata Andy dalam keterangan tertulis, Rabu (1/7).
उनके अनुसार, तेजी से कनेक्शन लोगों को घर के काम से लेकर व्यवसाय की उत्पादकता का समर्थन करने तक विभिन्न आवश्यकताओं के लिए बिजली का तुरंत उपयोग करने की अनुमति देता है।
PLN ने डिजिटलीकरण के माध्यम से सेवाओं के परिवर्तन को भी मजबूत करना जारी रखा है ताकि सेवा प्रक्रिया तक आसानी से पहुंचा जा सके।
एंडी ने बताया कि सभी बिजली सेवाएं अब PLN मोबाइल ऐप के माध्यम से की जा सकती हैं, जिसमें नए पैसे लगाने, बिजली की मांग की स्थिति की निगरानी, बिजली के टोकन की खरीद, बिल का भुगतान, शिकायतों की प्रस्तुति शामिल है।
"हम उम्मीद करते हैं कि यह सुविधा सभी ग्राहकों के लिए अधिक व्यावहारिक, पारदर्शी और सुविधाजनक सेवा अनुभव प्रदान कर सकती है," उन्होंने कहा।
PLN आम लोगों को PLN मोबाइल का उपयोग बिजली सेवाओं की मुख्य चैनल के रूप में करने के लिए आमंत्रित करता है ताकि सेवाओं के आवेदन और निगरानी की प्रक्रिया को अधिक तेज़ी से किया जा सके, बिना सेवा कार्यालय में आने की आवश्यकता के।
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